2023年9月18日成都都江堰客戶(hù)一個(gè)緊急文件發(fā)往新疆喀什
9月18日同事接到客戶(hù)電話(huà),一個(gè)很重要的招投標(biāo)文件需要緊急空運(yùn)到新疆喀什,文件下午5點(diǎn)才能交到我司手上,我司航空部同事立刻查詢(xún)航班訂艙,預(yù)定艙位9月19日早上06:55從成都天府機(jī)場(chǎng)起飛的國(guó)航CA2525航班,下午5時(shí)許接到客戶(hù)文件,經(jīng)過(guò)填單辦理航空運(yùn)輸手續(xù),貨物打包,告知客戶(hù)明天早上航班起飛落地時(shí)間,喀什機(jī)場(chǎng)提貨需要注意事項(xiàng),晚上10時(shí)我司航空部同事關(guān)注的CA2525航班有延誤更改起飛時(shí)間信息,立刻打電話(huà)告知發(fā)貨人,2023年9月19日國(guó)航CA2525航班臨時(shí)起飛時(shí)間變更為9月19日上午10時(shí)起飛,航班落地時(shí)間及航空提貨時(shí)間都會(huì)延后3小時(shí),告知發(fā)貨人和收貨人我司實(shí)時(shí)關(guān)注航班及貨物配載動(dòng)態(tài)及時(shí)反饋信息,經(jīng)過(guò)全程跟蹤關(guān)注,航班于下午14:56分落地喀什機(jī)場(chǎng)貨運(yùn),立刻聯(lián)系喀什機(jī)場(chǎng)貨運(yùn)部門(mén)告知貨物的急迫性,鑒于南疆喀什與內(nèi)陸有時(shí)間差,客戶(hù)告知于下午16:00提到貨物,順利完成開(kāi)招標(biāo)會(huì)議??蛻?hù)的信任就是我們前進(jìn)的動(dòng)力!我們只做一件事,做好空運(yùn)的時(shí)效性!做好客戶(hù)交給我們的信任與支持!航空快遞限時(shí)服務(wù)!