有一些護士和患者對“上門服務(wù)”這件事非常好奇,他們疑惑的是,不在醫(yī)院進行護理服務(wù),上了門之后到底能為患者做些什么呢?
在浙江省,以浙大二院為例。2019年2月,浙江省衛(wèi)生健康委印發(fā)關(guān)于《浙江省“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)”試點工作方案》的通知,浙大二院以患者需求為導(dǎo)向,充分融合醫(yī)院優(yōu)勢護理學(xué)科,在省內(nèi)率先開設(shè)線上咨詢與居家護理服務(wù)項目。
基于居家患者的護理需求,目前浙大二院已開展眼科護理、內(nèi)鏡護理、老年護理、母嬰護理、傷口/造口/失禁護理、腹膜透析護理、腫瘤護理、靜脈護理、糖尿病護理等36個線上專科;開展線下居家護理項目包括PICC/輸液港維護、感染性傷口護理、腹膜透析、母嬰護理、造口護理等16個??谱o理項目。
護士可以上門兼職提供護理服務(wù),醫(yī)生能上門提供診療服務(wù)嗎?
目前來說,國家出臺的政策只是鼓勵“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)”,醫(yī)生上門診療這塊還處于相對空白的階段。
有人會說,醫(yī)生上門診療不就是家庭醫(yī)生嗎?這種說法不準(zhǔn)確,這兩者并不是同一個概念。
在我國,家庭醫(yī)生不能等同于國外的“私人醫(yī)生”,也不可簡單理解為“上門醫(yī)生”?,F(xiàn)階段家庭醫(yī)生包括全科醫(yī)生、其他類別臨床醫(yī)師等,家庭醫(yī)生主要依托社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(衛(wèi)生院)、醫(yī)療聯(lián)合體等為平臺,以團隊服務(wù)的模式,通過健康協(xié)議為轄區(qū)重點對象群體提供更加長期、穩(wěn)定的契約式醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。家庭醫(yī)生提供的簽約服務(wù)更加倡導(dǎo)服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變,更加倡導(dǎo)與轄區(qū)重點對象群體建立長期、穩(wěn)定的契約式關(guān)系,更加關(guān)注人群健康管理。
目前家庭醫(yī)生簽約實行分類簽約、差異化簽約,給普通人群設(shè)計了一般健康管理和公共衛(wèi)生的服務(wù)包,針對65歲及上老年人、0-6歲兒童、孕產(chǎn)婦、殘疾人、結(jié)核病患者、嚴(yán)重精神障礙患者、高血壓和糖尿病慢性病患者等重點對象群體分類制定了相應(yīng)服務(wù)包。基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)還會根據(jù)實際和需求出臺“定制”的個性化服務(wù)包,所以它的本質(zhì)還是轄區(qū)內(nèi)針對特殊人群的護理服務(wù)。
“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)”是將醫(yī)院內(nèi)的護理延伸到患者的家庭,方便一些高齡、活動能力受限、身體狀況較差、家屬無法定時陪護來院就診患者,滿足群眾多樣化、多層次的健康需求,有效緩解了患者及家屬的壓力,從而提高患者的生活質(zhì)量。