CRCC實(shí)行總監(jiān)責(zé)任制，設(shè)有綜合業(yè)務(wù)部、機(jī)車事業(yè)部、基礎(chǔ)設(shè)施事業(yè)部、城市軌道設(shè)備事業(yè)部、投訴監(jiān)理部等5個(gè)專業(yè)部門和相應(yīng)的后勤保障部門。

鐵路產(chǎn)品認(rèn)證管理委員會(huì)暨中鐵鐵路產(chǎn)品認(rèn)證中心（CRCC)成立于2002年12月，是根據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)化》建立的，并經(jīng)國家工商注冊、具有第三方公正性地位的鐵路產(chǎn)品認(rèn)證機(jī)構(gòu)。

質(zhì)檢部以鐵道部產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心為基礎(chǔ)，主要包括質(zhì)檢業(yè)務(wù)管理室和機(jī)車車輛檢驗(yàn)站、鐵道建筑檢驗(yàn)站、通信信號(hào)檢驗(yàn)站、金屬化學(xué)檢驗(yàn)站、接觸網(wǎng)零部件檢驗(yàn)站、運(yùn)輸包裝檢驗(yàn)站、衛(wèi)生檢驗(yàn)站等7個(gè)檢驗(yàn)站。

中鐵鐵路產(chǎn)品認(rèn)證中心--鐵道部產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心的職能和職責(zé)是組織并參與鐵道行業(yè)相關(guān)的國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制、修訂及企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)審查備案。