CRCC實行總監(jiān)責(zé)任制，設(shè)有綜合業(yè)務(wù)部、機車事業(yè)部、基礎(chǔ)設(shè)施事業(yè)部、城市軌道設(shè)備事業(yè)部、投訴監(jiān)理部等5個專業(yè)部門和相應(yīng)的后勤保障部門。

CRCC不以盈利為目的，注重社會效益，實行有償服務(wù)。其目的是努力提高產(chǎn)品質(zhì)量，確保運輸，為綠色軌道交通服務(wù)。其質(zhì)量方針客觀、公平、科學(xué)、準(zhǔn)確、規(guī)范。

認(rèn)證部亦以鐵道部產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心為基礎(chǔ)，主要包括業(yè)務(wù)部、標(biāo)準(zhǔn)協(xié)調(diào)部、檢查檢驗部、檢驗協(xié)調(diào)部和申訴監(jiān)理部。

中鐵鐵路產(chǎn)品認(rèn)證中心--鐵道部產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心的職能和職責(zé)是組織并參與鐵道行業(yè)相關(guān)的國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制、修訂及企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)審查備案。