推薦嘉單科技!智能語音機器人,可以用在多種服務場景比如催收、回訪、電話營銷、推廣等等,可以跟客戶進行多輪會話,完全真人聲音,各個行業(yè)都適用,而且成本也不高,比人工手動外呼要省時省力不少。
1、節(jié)省人力:
機器人7x24小時高質量工作,低成本管理;無需人工輸入電話號碼,后臺一鍵批量導入號碼數(shù)據。根據需求設置時間、撥打頻率等,機器人自動外呼更省時省力,模擬真人客服座席,獨立完成售前營銷咨詢,企業(yè)成本降低。
2、智能歸類:
自動化意向整理,便捷;根據人機交互內容自動判斷客戶意向,明確標注客戶等級之后劃入客戶信息庫,幫助企業(yè)鎖定客戶。
3、數(shù)據可視化:
多維度管理者數(shù)據看板,實時觀察效果;撥打數(shù)據、接通及未接通數(shù)、通話時長等多項任務數(shù)據統(tǒng)計清晰化呈現(xiàn),智能海外用戶畫像分析,幫助企業(yè)查詢管理。
4、信息備份:
錄音自動保存,記錄有跡可循;不僅僅是語音完整錄音保存,更可將收聽到的內容轉化成文字,方便人工進一步了解查看。