自動打電話的機(jī)器人的簡單理解是，它是一個給電銷人員打電話的機(jī)器人。

智能電銷機(jī)器人每天的通話量在 3000個左右或者不上限。一個機(jī)器人可以處理多個業(yè)務(wù)員的日常通話量。

機(jī)器人批量上傳號碼后，可以一鍵啟動群呼任務(wù)。每天都有電話號碼工作人員手動撥打號碼的時(shí)間。

我們怎么判斷機(jī)器人外呼的好壞？

1.線路是否穩(wěn)定

線路穩(wěn)定與否直接關(guān)系到接通率，嘉單電話智能呼叫機(jī)器人對接多條線路，自主研發(fā)了線路調(diào)控系統(tǒng)，可以對接穩(wěn)定，接通率高的線路，來提升撥打效果。

2.是否支持打斷

機(jī)器人在與客戶對話過程中要支持打斷，這樣和人工一樣靈活，不會客戶問的時(shí)候，機(jī)器人還在自言自語，答非所問。

3.是否有售后服務(wù)

電話智能呼叫機(jī)器人要有完善的售后，要有售后客服和技術(shù)客服，多對一的售后群，來實(shí)時(shí)解決使用中出現(xiàn)的問題，這樣的產(chǎn)品才有保障。

機(jī)器人幫你一鍵撥打客戶號碼，智能篩選意向客戶，直接推送到微信上。機(jī)器人撥打量遠(yuǎn)超人工撥打電話量，三個機(jī)器人相當(dāng)于十個人，可撥打3000左右電話。

人工撥打后，并不能準(zhǔn)確的分析出客戶是否對產(chǎn)品有意向，而機(jī)器人就可以，根據(jù)關(guān)鍵詞智能分析客戶意向，意向客戶直接推送到微信上，只需要銷售和客戶聯(lián)系就可以。

后臺查看一目了然，在后臺還有錄音和語音文字轉(zhuǎn)換的功能，機(jī)器人和客戶撥打電話的音頻都會完整的保存下來，人工想聽都可以隨時(shí)調(diào)取出來。