AI機器人外呼系統(tǒng)是否真的有效?

AI機器人外呼系統(tǒng)無需人工輸入電話號碼，支持后臺一鍵批量導(dǎo)入號碼數(shù)據(jù)。設(shè)置好外呼話術(shù)后，AI外呼機器人即可自動撥打，機器人自動外呼更省時省力。同時外呼機器人不受環(huán)境、情緒、身體狀況等因素的影響，能夠保持穩(wěn)定、標(biāo)準化的工作頻率和效率，不僅日工作量是人工外呼的數(shù)倍，也不會出現(xiàn)錯撥、漏撥等情況！

般負責(zé)外呼的話務(wù)員每月平均需要投入3-5k的成本費用，并且還會產(chǎn)生培訓(xùn)等費用。而且，話務(wù)員崗位的員工流失率并不低，重新招聘、培訓(xùn)新的話務(wù)員需要投入的時間、人力成本都不低。相比之下，使用AI外呼機器人進行外呼工作，不僅投入成本低而且穩(wěn)定性高，而且在AI外呼機器人完成90%的外呼工作的情況下，外呼人員只需要完成10%的外呼，企業(yè)需要招聘的外呼人員和成本也會大幅縮減，有效減低了企業(yè)的成本投入

AI外呼應(yīng)用在金融企業(yè)可以做催收工作、應(yīng)用在政企能夠擔(dān)任防疫通知、流調(diào)等工作、應(yīng)用在教育行業(yè)可以進行智能篩客拓新等等。可以說，大部分的外呼場景應(yīng)用AI外呼機器人都能發(fā)揮極大的作用。