什么是ai電話機(jī)器人？它是一種可以模擬代替人工自動打電話的智能外呼系統(tǒng)。

簡單來說，就是用戶上傳電話名單，設(shè)定電話機(jī)器人的工作時間范圍，每天在這個時間內(nèi)自動撥打電話，不需要人工監(jiān)管，不影響用戶日常工作生活的工具，可以代替?zhèn)鹘y(tǒng)銷售重復(fù)繁瑣的工作。因此，電話機(jī)器人逐漸進(jìn)入金融、保險(xiǎn)、教育、房產(chǎn)等行業(yè)的眼睛。

電話機(jī)器人撥打的電話會被客戶接到，不需要擔(dān)心電話機(jī)器人應(yīng)答的內(nèi)容。電話機(jī)器人根據(jù)用戶上傳的話術(shù)模板與客戶進(jìn)行交互。當(dāng)然，電話機(jī)器人的話術(shù)模板可以靈活修改，用戶可以根據(jù)自己行業(yè)的特點(diǎn)設(shè)置和補(bǔ)充話術(shù)模板，豐富會話內(nèi)容。

與客戶交流的聲音不是生硬的機(jī)械音，而是真人錄音師專門錄制的。因此，電話機(jī)器人的語音語調(diào)可以保持與客戶的初步交流熱情，不會因通話過多而煩躁，也不會受部分客戶不良情緒的影響。