電銷(xiāo)外呼機(jī)器人,它的操作很簡(jiǎn)單:搭建一個(gè)系統(tǒng),對(duì)接語(yǔ)音識(shí)別器(識(shí)別機(jī)器人和客戶(hù)對(duì)話(huà)),錄制真人語(yǔ)音話(huà)術(shù),搭建好之后。你只需要導(dǎo)入號(hào)碼,設(shè)置時(shí)間就可以自動(dòng)撥打,根據(jù)客戶(hù)說(shuō)的話(huà),自動(dòng)應(yīng)答,打出來(lái)的意向客戶(hù),直接推送到微信上。
電銷(xiāo)外呼機(jī)器人,有哪些優(yōu)勢(shì)?
1、效率高,成本低
機(jī)器人可以打3000~N通電話(huà),“培訓(xùn)”三天就能上崗,基本上不需要什么成本。普通的電話(huà)銷(xiāo)售就算不休息多也就打200-300個(gè),但是一個(gè)機(jī)器人就能做10~N個(gè)電話(huà)銷(xiāo)售的工作,可以節(jié)省大量的人力成本。
2、管理方便,全天候熱情工作
電話(huà)銷(xiāo)售每天就是不停的通過(guò)電話(huà)和客戶(hù)溝通,很容易因?yàn)榭蛻?hù)的回饋產(chǎn)生一些情緒問(wèn)題。而機(jī)器人沒(méi)有負(fù)面情緒,就沒(méi)有這方面的風(fēng)險(xiǎn),管理者也不需要花費(fèi)過(guò)多精力去管理員工。
讓機(jī)器人系統(tǒng)不間斷的撥打電話(huà),源源不斷篩選意向客戶(hù)就可以了。
3、分類(lèi)客戶(hù),員工跟進(jìn)
機(jī)器人可以了解客戶(hù)的意向并進(jìn)行智能分類(lèi),篩選出的意向客戶(hù),再轉(zhuǎn)接給經(jīng)驗(yàn)豐富的銷(xiāo)售人員去跟進(jìn)。