通過(guò)導(dǎo)入客戶的手機(jī)號(hào)碼，機(jī)器人可以自動(dòng)撥打電話，并根據(jù)預(yù)設(shè)的話術(shù)與客戶進(jìn)行溝通。在溝通過(guò)程中，機(jī)器人會(huì)自動(dòng)記錄客戶的反饋和問(wèn)題，并將這些信息保存在后臺(tái)中。

另外機(jī)器人還支持自主學(xué)習(xí)，這種自主學(xué)習(xí)的能力可以幫助企業(yè)不斷優(yōu)化話術(shù)，提高客戶滿意度。 在撥打電話的過(guò)程中，電銷機(jī)器人還可以實(shí)現(xiàn)人工介入。企業(yè)可以設(shè)置意向客戶被動(dòng)轉(zhuǎn)人工坐席，也可以實(shí)時(shí)人工介入。

這種人工介入的方式可以幫助企業(yè)更好地掌握客戶需求，提高客戶滿意度。 此外，電銷機(jī)器人還可以設(shè)置掛機(jī)短信，向意向客戶發(fā)送短信，以便客戶隨時(shí)了解企業(yè)的動(dòng)態(tài)和產(chǎn)品信息。

通過(guò)電銷機(jī)器人的自動(dòng)化撥打電話，企業(yè)不僅可以節(jié)省大量人力和時(shí)間成本，還能提高客戶滿意度和銷售轉(zhuǎn)化率。機(jī)器人的自主學(xué)習(xí)能力更是為企業(yè)提供了優(yōu)化話術(shù)、挖掘客戶需求的良好機(jī)會(huì)。此外，機(jī)器人的人工介入和掛機(jī)短信功能也可以幫助企業(yè)更好地與客戶溝通，提供更優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。相信隨著科技的不斷發(fā)展和應(yīng)用，電銷機(jī)器人將成為企業(yè)拓展市場(chǎng)和提高業(yè)績(jī)的得力助手。