眾所周知,一個(gè)電銷機(jī)器人每天少打幾千個(gè)電話??蔁o(wú)上限撥打,是人工電銷撥打數(shù)量的4-5倍。根據(jù)客戶的問(wèn)題,電銷機(jī)器人也可以進(jìn)行語(yǔ)言識(shí)別和智能回答,準(zhǔn)確判新是否為意向客戶,前期用電銷機(jī)器人篩造客戶后,再由人工跟進(jìn)并營(yíng)銷,可以節(jié)省篩造意向客戶的人力,時(shí)間和運(yùn)營(yíng)成本,從而經(jīng)高營(yíng)銷效率。
近些年來(lái),人工智能在電銷創(chuàng)新領(lǐng)域的應(yīng)用不斷升溫,不少公司紛紛推出智能電銷機(jī)器人,搶占智能電銷的風(fēng)口。用戶只需把話術(shù)配置好,電話號(hào)碼導(dǎo)給電銷機(jī)器人,電銷機(jī)器人就會(huì)自動(dòng)撥打電話,并且實(shí)時(shí)與客戶對(duì)話,并對(duì)應(yīng)列出每通電話的客戶意向程度。
不管各行各行,銷售的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,隨著企業(yè)業(yè)務(wù)的增多,電銷機(jī)器人也因快捷、方便、省時(shí)、省力、省事等諸多優(yōu)點(diǎn)被越來(lái)越多的企業(yè)采納應(yīng)用。