電銷機(jī)器人,主要是提前錄入的業(yè)務(wù)精英話術(shù),機(jī)器人就可以在客戶提出問題后,匹配相應(yīng)答案,自動與客戶溝通了。
電銷機(jī)器人軟件,一個機(jī)器人可以撥打1000通電話左右,也可以配置多個機(jī)器人,成千上萬通電話不是問題,篩選出來有意向的推送給你微信,更加、便捷的拓展業(yè)務(wù)。
人工打電銷會有情緒的波動,新人也需要培訓(xùn),流失度高。而電銷機(jī)器人不知疲倦,全年無休,自動撥打電話,自動分類,全程錄音可查。人工電話話術(shù)專業(yè)水平難以保證。
此外,通話過程中,機(jī)器人支持打斷,支持自主學(xué)習(xí),自動總結(jié)不會回復(fù)的問題。智能化程度高,通話流暢,自然效果更好。嘉單科技--機(jī)器人采用雙語音識別器,市場上的兩家:阿里云和科大訊飛。