電話機器人的效率高、成本低，擅長篩選客戶，是銷售行業(yè)以及服務(wù)行業(yè)的好幫手。

1、效率高，成本低。電話機器人可以打3000通電話，1-3天搭建好后臺就能上崗，一年成本也就幾千塊錢。普通的電話銷售打200-300個，就算很努力了。這么一算，一個機器人就能做5-8個電話銷售的工作，可以節(jié)省大量的人力成本。

2、沒有管理的負(fù)擔(dān)，也沒有離職風(fēng)險。電話銷售需要不停地打電話，很難一直保持高昂的情緒。尤其是遇到奇葩的客戶，很容易影響心情，長此以往就增加了離職的風(fēng)險。而電話機器人沒有情緒，就沒有這方面的風(fēng)險，管理者也不需要花費過多精力去管理員工。

電話機器人會按照設(shè)置好的話術(shù)，每一通都熱情飽滿地和客戶介紹！

3、獲取客戶信息，對客戶進(jìn)行智能分類。電話銷售在打電話的過程中，需要了解客戶的意向，也需要獲取客戶的信息。電話機器人可以抓取并分析客戶的語義數(shù)據(jù)，時間了解客戶的意向并智能分類，篩選出意向客戶之后，人工再去跟進(jìn)就可以了。

4、可應(yīng)用于多種場景。除了電話銷售，電話機器人還可以應(yīng)用于很多不同的場景，比如客服服務(wù)、售后服務(wù)、品牌宣傳等。

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