電銷(xiāo)機(jī)器人從2018年初開(kāi)始進(jìn)入電銷(xiāo)行業(yè)，目前，不少電銷(xiāo)企業(yè)都紛紛選用了機(jī)器人來(lái)幫助銷(xiāo)售員篩選意向客戶(hù)，從而提高工作效率，其中不乏一些大型的金融公司、保險(xiǎn)公司、房地產(chǎn)公司。

電話(huà)語(yǔ)音機(jī)器人，相對(duì)人工外呼的優(yōu)勢(shì)：

1、海量外呼：系統(tǒng)每天可自動(dòng)外呼3000~N通電話(huà)，是正常人工的10~N倍；

2、真人互動(dòng)：真人錄音語(yǔ)音對(duì)話(huà)，可以及時(shí)反應(yīng)、響應(yīng)突發(fā)詢(xún)問(wèn)，客戶(hù)自助配置，修改機(jī)器人話(huà)術(shù)和知識(shí)庫(kù)，系統(tǒng)審核?？梢噪S時(shí)隨地錄制、完善和豐富話(huà)術(shù)，每一通電話(huà)都能以的語(yǔ)言和客戶(hù)交流！

3、支持打斷：模擬真人工作場(chǎng)景，在機(jī)器人說(shuō)話(huà)過(guò)程中，用戶(hù)可以隨時(shí)打斷。情緒標(biāo)準(zhǔn)化、話(huà)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化，通話(huà)錄音可以切片自動(dòng)標(biāo)記機(jī)器人和客戶(hù)的語(yǔ)音片段。

4、降低成本：使用電話(huà)語(yǔ)音機(jī)器人不僅不用擔(dān)心人員流失問(wèn)題，還能為機(jī)器人不斷進(jìn)行更新和優(yōu)化，來(lái)補(bǔ)充工作上的內(nèi)容，還可以免去員工培訓(xùn)這一工作。