歐堡本著“我用心，您放心”的服務(wù)宗旨， 歐堡不斷加??強企業(yè)的團(tuán)隊建設(shè)，導(dǎo)入六西格瑪理念，采用現(xiàn)代化的機制、規(guī)范化的、精英化的團(tuán)隊、人性化的文化內(nèi)涵，在產(chǎn)品上精益求精，在服務(wù)上不斷追求完善。讓每一個的客戶都能真正體會到歐堡所帶給您的貼心服務(wù)以及更安.全的產(chǎn)品解決方案。

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歐堡保險柜售后維修服務(wù)中心：純技術(shù)開啟/開密碼，不破壞柜子本身。 售后維修服務(wù)承諾：(1)嚴(yán)格按照修理程序及作規(guī)程修理，保證修理質(zhì)量。(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，根絕偽劣配件以枷舊配件的運用。(3)服務(wù)熱線24小時有人值勤，24小時內(nèi)做出回應(yīng)，保證用戶隨到隨修;樹立修理準(zhǔn)則;及時成立搶修小組，可隨時抵達(dá)現(xiàn)場搶修。不夸張故障，根絕亂收費。

保險柜適用于常溫下的室內(nèi)使用。在潮濕和有腐蝕性氣體的環(huán)境中使用，有陽光和紫外線的強烈照射，會使保險柜表面油漆龜裂、變色，塑料件變色、老化，表面生銹、氧化，電子元件性能不穩(wěn)定引起故障。

保險柜表面有污漬后，不能用化學(xué)溶劑擦洗，可用干凈抹布沾少許清潔劑擦洗。伸出的門栓處和抽屜的滾輪處可用少許潤滑油（家庭用食用油也行）加以潤滑，鑰匙鎖芯內(nèi)可注入少許鉛筆芯粉末（石墨），可使鑰匙插拔、轉(zhuǎn)動更輕松。