智能語音機(jī)器人,有哪些功能?可以幫助企業(yè)降低大量人力成本,提升工作效率。
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手機(jī):15136140469(同微)
1、自主學(xué)習(xí):不斷總結(jié)記錄客戶提到的新關(guān)鍵詞,豐富知識庫,方便后面查找和跟進(jìn)
2、推送微信:給客戶自動分類,通過語音文字雙向同步記錄,提高互動粘性,促成終訂單??梢栽谕ㄔ掃^程中,自動錄音并轉(zhuǎn)化為文字進(jìn)行記錄,推送到微信上,便于人工后續(xù)追蹤查閱
3、智能溝通交流:真實(shí)語音外呼,業(yè)務(wù)解答,主動引導(dǎo)銷售過程
4、自動撥打:客戶資料一鍵批量導(dǎo)入,隨心設(shè)置撥打時間段批量撥打
5、自動分類:機(jī)器學(xué)習(xí)神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法自動識別客戶意圖并準(zhǔn)確分級,可直接根據(jù)客戶意愿強(qiáng)弱區(qū)分跟進(jìn)優(yōu)先級