AI智能語音機(jī)器人在各方面都有很大的優(yōu)勢，只要設(shè)置行業(yè)術(shù)語，就可以代替人工呼叫智能的與客戶對話，所使用的語言以及語音、語調(diào)，程度地優(yōu)化客戶溝通體驗，同時還促進(jìn)了電話銷售的通話量提高了客戶的好感度。而且不受情緒影響，工作狀態(tài)穩(wěn)定，不存在因為情緒而影響下一通電話的質(zhì)量。節(jié)省大量的工作時間和成本，同時還可以提高服務(wù)質(zhì)量，保證工作流程中的效率，大大提升經(jīng)濟(jì)效益。

與人工相比，機(jī)器人可以保持連續(xù)的高強(qiáng)度工作，工作響應(yīng)0延遲，且全年無休，保證7x24小時時刻開展客戶，據(jù)統(tǒng)計使用機(jī)器人進(jìn)行電銷，效率可以提升數(shù)倍，電話年撥打量遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于人工撥打，可大量節(jié)省人力成本提升工作效率。

ai智能語音機(jī)器人對于人工的輔助，的一個好處就在于，對客戶的過濾。你如果讓銷售在一堆客戶資料里大海撈針，那樣不僅效率低下，還會打擊工作熱情，但如果交給機(jī)器人提前篩選一遍就不一樣了，過濾掉無價值的客戶資料后，對高意向客戶進(jìn)行分級，這樣銷售再做后續(xù)的跟進(jìn)就會顯得游刃有余的多。目前嘉單科技的智能語音機(jī)器人已經(jīng)被廣泛應(yīng)用在各行各業(yè)中，除了意向客戶篩選外，還可以在一些重復(fù)性工作，比如消息通知、客戶回訪中取代人力。