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智能外呼機(jī)器人目前被廣泛用于在房地產(chǎn),汽車,保險(xiǎn),廣告,金融等行業(yè),完美解決企業(yè)電銷的痛點(diǎn)。
智能外呼機(jī)器人,相比人工撥打電話優(yōu)勢(shì)更多:
1.成本更低
以嘉單科技的智能外呼機(jī)器人來(lái)說(shuō),3個(gè)機(jī)器人的費(fèi)用每年才四千多元,每天可以撥打3000通左右的電話,目前招聘一個(gè)電銷人員工資+社保+培訓(xùn)一年都要五六萬(wàn)元;無(wú)論是工作效率,還是成本對(duì)比,智能外呼機(jī)器人性價(jià)比都是的
2.意向客戶判定
系統(tǒng)平臺(tái)設(shè)置意向客戶標(biāo)簽,機(jī)器人和客戶溝通會(huì)根據(jù)客戶情況,把客戶自動(dòng)分類為A類,B類,C類,D類客戶。比如問(wèn)到價(jià)格,能否優(yōu)惠,公司在哪里等這類的關(guān)鍵詞,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)判定為A類客戶,推送到微信上,二次跟進(jìn)即可
3.情緒穩(wěn)定
智能外呼機(jī)器人不受用戶的心態(tài)影響,比如說(shuō):拒絕率高、電話罵人的,影響銷售的情緒和心態(tài),機(jī)器人不會(huì)受這樣情況影響,每次都會(huì)以飽滿的情緒和客戶溝通
4.機(jī)器人可自主學(xué)習(xí),自主訓(xùn)練
使用過(guò)程中可以不斷的往后臺(tái)話術(shù)里添加,設(shè)置匹配的關(guān)鍵詞,越用越智能。