智能外呼機(jī)器人主要作用是幫助企業(yè)自動(dòng)打電話，篩選出意向客戶推送到微信上面，做好二次跟進(jìn)就可以。

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智能外呼機(jī)器人相比人工外呼有幾個(gè)方面的優(yōu)勢：

1.撥打效率更高，更穩(wěn)定

智能外呼機(jī)器人每天可以撥打3000通電話，不會(huì)受到客戶拒接，言辭激烈甚至辱罵帶來的情緒影響，可以7*24小時(shí)不間斷工作，效率是人工外呼的10倍以上

2.快速篩選客戶

智能外呼機(jī)器人按照設(shè)置的話術(shù)和客戶溝通，根據(jù)客戶的情況自動(dòng)進(jìn)行分類，分類為A/B/C/D類等標(biāo)簽，后臺(tái)可以隨時(shí)查看，不會(huì)漏掉任何一個(gè)客戶

3.不需要培訓(xùn)，設(shè)置好快速上崗

智能外呼機(jī)器人不需要培訓(xùn)，只需要上傳語音話術(shù)到平臺(tái)，設(shè)置好撥打時(shí)間，導(dǎo)入電話就可以自動(dòng)撥打電話，隨時(shí)可以上崗

4.電話機(jī)器人可以365天不間斷工作，沒有社保，工資支出，每通電話都會(huì)以的狀態(tài)和客戶溝通

5.支持問題學(xué)習(xí)，越用越聰明

電話機(jī)器人可以自主學(xué)習(xí)，按照設(shè)置的話術(shù)和客戶溝通，遇到客戶問到不會(huì)回答的問題，在后臺(tái)會(huì)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)出來，修改調(diào)整話術(shù)就可以