電話機(jī)器人簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是幫你錄制好真人話術(shù),把你需要撥打的數(shù)據(jù)導(dǎo)入后臺(tái),機(jī)器人就會(huì)按照你的話術(shù)撥打給客戶,然后篩選出可跟蹤的意向客戶直接推送到你的微信上,你這邊及時(shí)跟蹤就行了。
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手機(jī):15136140469(同微)
電話機(jī)器人的日常工作量是非常大的,機(jī)器人每天少能夠3000通電話,可無(wú)上限撥打電話,按照10%的意向客戶占比來(lái)計(jì)算,3000通電話也能夠有300個(gè)意向客戶跟進(jìn)。這個(gè)效率是非??捎^的。
目前電話機(jī)器人話術(shù)錄音都是由真人錄制的,聲音甜美,業(yè)務(wù)話術(shù),邏輯性更強(qiáng),機(jī)器人可與客戶進(jìn)行多輪會(huì)話,客戶完全聽(tīng)不出是機(jī)器人在與其溝通。
其次電話機(jī)器人也是支持打斷,支持自主學(xué)習(xí),智能訓(xùn)練的,機(jī)器人在設(shè)置回答時(shí),可能有一些問(wèn)題我們沒(méi)有注意到,但是通過(guò)機(jī)器人學(xué)習(xí)之后,后面再遇到這個(gè)問(wèn)題,機(jī)器人就會(huì)回答了,是越用越智能的。
電話機(jī)器人在與客戶溝通時(shí),會(huì)嚴(yán)格按照我們?cè)O(shè)置的回答回復(fù)客戶,在溝通過(guò)程中會(huì)智能分析客戶的意向客戶,將客戶劃分為A/B/C/D類(lèi)客戶,通話結(jié)束之后,機(jī)器人會(huì)將意向客戶自動(dòng)推送到你的微信上,實(shí)時(shí)推送,方便我們后期跟進(jìn)客戶。