壁掛爐維修部全市均設(shè)有維修網(wǎng)點，為您提供故障檢測、配件更換、維修保養(yǎng)等服務，電話提供產(chǎn)品型號和產(chǎn)品問題后，工程師30分鐘左右即可上門維修，現(xiàn)場為您解決問題，提供完善的保障服務，當日報修，就近安排，30分鐘上門。

故障現(xiàn)象水泵運轉(zhuǎn)，風機不運轉(zhuǎn)，控制器報警，顯示屏顯示的為管道缺少故障代碼。

1、故障原因：

a）水泵有空氣沒有排盡導致水泵空轉(zhuǎn)。

b）采暖系統(tǒng)分配器沒有打開或者過濾器堵塞。

c）管道內(nèi)有空氣沒有排盡。

d）水流開關(guān)故障。

e）壓差式機型管道產(chǎn)生的壓差不夠。

2、解決方法：

a）擰開水泵端面一字口銅螺絲，排盡水泵空氣，重新啟動。

b）采暖系統(tǒng)分配器沒有打開則打開分配器；如果過濾器堵塞則拆下過濾器沖洗干凈之后裝好，進行補水排氣，重新啟動。

c）管道內(nèi)有空氣沒有排盡則排盡空氣重新啟動。

d）水流開關(guān)故障就用萬用表檢測在運行時是否有開關(guān)信號輸出。如果有信號輸出即水流開關(guān)接通，可能為接插件接插不好或?qū)Ь€斷開，則接插好接插件或更換導線；如果導線及接插均完好，則為控制器故障，更換控制器。如果沒有信號輸出則為水流開關(guān)卡死或者水路堵塞；水流開關(guān)卡死則拆下水流開關(guān)沖洗再裝回；并進行補水。排氣再重新啟動；水路堵塞按b方法處理。

e）在采暖出水口裝一個分配器（開關(guān)），關(guān)小一點分配器既可。

3.儲水罐或者水管漏水

原因：如果家里的壁掛爐發(fā)生漏水的情況，那么大家要注意，大部分都是因為連接處漏水的原因。

解決方法：有可能是封圈損壞或者安裝不合格，這時候就要請專業(yè)人員進行更換封圈或者重新安裝封圈。

5.定期維護與保養(yǎng)

燃氣壁掛爐在使用幾年之后會出現(xiàn)雜質(zhì)、水垢、熱效率低等情況，經(jīng)實驗對比，在同等條件下運行過的兩臺壁掛爐，經(jīng)過清洗保養(yǎng)后的壁掛爐比沒清洗保養(yǎng)的壁掛爐加熱速度明顯快25%左右，也就是可以在原有基礎(chǔ)上節(jié)約25%左右的燃氣；同時，定期清洗壁掛爐能延長設(shè)備的使用壽命3-5年。