有的客戶擔心燃氣問題，是因為不了解壁掛爐燃氣比例閥的運行控制原理，燃氣比例閥和風壓開關以及煙氣感應開關是連鎖控制的，燃燒室有一定的負壓燃氣比例閥才可以工作，當5秒鐘煙氣感應開關檢測不到有廢氣排出時，就切斷燃氣比例閥停止供氣，從而保證使用燃氣。

選品牌。一般而言，選擇了好的品牌就選擇了，選擇了省氣，選擇了省心，選擇了服務。各廠商在推銷自己的產品時，都能口吐蓮花，百般承諾，而真正能按承諾做的則不多。因為沒有足夠的能力和財力是無法支撐售后服務的，也無法保證配件的及時供應。大多的用戶都比較信賴原裝進口壁掛爐，原裝進口壁掛爐一定有海關報表，要求廠家提供原料海關報單，購置發(fā)票，到當?shù)赜嘘P部門鑒別是否是真正的原裝進口，要睜大眼睛看清楚了，避免上當花冤枉錢！另外必須選擇有產品保險單的壁掛爐，發(fā)生意外后有制造商負責任。

燃氣壁掛爐組成是由：給氣系統(tǒng)、燃燒系統(tǒng)、排煙系統(tǒng)、水力系統(tǒng)、保護系統(tǒng)、控制系統(tǒng)。其中，給氣系統(tǒng)為壁掛爐的能源供給部分，因此性至關重要。由于給氣系統(tǒng)能否根據(jù)功率的需求變化而調節(jié)輸入量會直接影響燃氣壁掛爐的燃燒效率和耗氣量，因此，給氣系統(tǒng)也終會影響氮氧化物等有害物質的排放量。燃燒系統(tǒng)包括預混燃燒器和燃燒室。其中預混燃燒器的火排分布的多少決定燃氣與空氣的混合程度，進而決定燃燒效率。

燃氣壁掛爐不同于普通的燃氣鍋爐，它是由供氣機構、燃燒機構、換熱機構、進排氣機構、循環(huán)機構、控制及機構等構成的一個完整的、高智能率的熱源系統(tǒng)，而不僅僅是一臺單一的鍋爐。它的工況是：供水溫度85℃（40℃～85℃可調），回水溫度65℃（可調），輸出流量符合G=(0.86·Q)/20規(guī)律，是一個大溫差小流量系統(tǒng)。

燃氣壁掛爐與地暖結合使用要真正發(fā)揮率，必須在壁掛爐和地暖之間增加換熱裝置。經(jīng)大量的工程實例證明，在嚴寒地區(qū)對于節(jié)能指標65%的節(jié)能建筑，一臺24kW的燃氣壁掛爐，加裝了合適的換熱裝置后，負載一棟300m2～400m2的獨棟別墅的供暖可以運行得非常好，而且非常節(jié)能。

所以，我們不能簡單地回答一臺壁掛爐能夠“帶”多大的供暖面積，而應該通過熱負荷和流量的計算來確定所負載的供暖面積。