電銷機(jī)器人從2018年初開始進(jìn)入電銷行業(yè)，目前，不少電銷企業(yè)都紛紛選用了機(jī)器人來幫助銷售員篩選意向客戶，從而提高工作效率，其中不乏一些大型的金融公司、保險(xiǎn)公司、房地產(chǎn)公司。

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電銷機(jī)器人可以代替人工自動(dòng)撥打電話，將前期復(fù)雜繁瑣的篩選工作完成，人工只需要重點(diǎn)跟進(jìn)意向客戶就可以了。

機(jī)器人在通話過程中會(huì)按照我們所設(shè)定好的話術(shù)與客戶進(jìn)行溝通，同時(shí)會(huì)將客戶按照標(biāo)簽分為A/B/C/D類客戶，然后將意向客戶實(shí)時(shí)推送到微信上面，更加方便后期的跟蹤與回訪。

1、減低人力成本：一個(gè)電話銷售員從工資、培訓(xùn)、補(bǔ)貼、獎(jiǎng)金一個(gè)月少要4000以上，而一個(gè)電銷系統(tǒng)機(jī)器人相當(dāng)于3-5電話銷售員，這樣算來怎么都是機(jī)器人劃算。

2、提高工作效率：機(jī)器人可以24小時(shí)不間斷工作，每天撥打電話量在3000通是人工的5-10倍

3、不被情緒影響：人工銷售每天撥打電話，被拒絕是常遇到的事，這經(jīng)常會(huì)營銷到電銷人員的工作激情，但是機(jī)器人卻不會(huì)被影響。

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