新店開(kāi)張,重要的任務(wù)不是賺錢(qián),而是慢慢打開(kāi)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)、積累人脈。所以可以看到很多店面在一開(kāi)始是不賺錢(qián)甚至賠錢(qián)的,但是在積累到一定的程度后就會(huì)集中爆發(fā)。
首先,必須提高店面的名氣,讓周邊的潛在客戶(hù)獲悉有這么一家家電清洗店在此開(kāi)張了,這樣在顧客有清洗需求的時(shí)候會(huì)主動(dòng)上門(mén)。所以,在開(kāi)店時(shí)一定要有個(gè)或簡(jiǎn)單或盛大的開(kāi)業(yè)慶典,以提高關(guān)注度。一般來(lái)說(shuō),剛剛開(kāi)業(yè)時(shí)應(yīng)該做一些促銷(xiāo)優(yōu)惠活動(dòng),并把這個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)維持好幾天,以此引起人們的關(guān)注。除此之外,還可以采用發(fā)傳單、拉橫幅等輔助方式,增加知名度。
其次,除了這些主動(dòng)有家電清洗需求的客戶(hù)外,還應(yīng)該開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)。家電清洗不像餐飲業(yè)、服裝業(yè)、零售業(yè)這些市場(chǎng)成熟的行業(yè),因?yàn)橛邢喈?dāng)一大部分的大眾不是沒(méi)有家電清洗的需求,而是沒(méi)有清洗的欲望,即并不知道家電不清洗的危害、不知道家電是需要清洗的。所以開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)前,應(yīng)該以喚醒消費(fèi)者的意識(shí)為工作重點(diǎn)。經(jīng)營(yíng)者可以在社區(qū)內(nèi)張貼家電不清洗危害的宣傳詞,可以發(fā)一些家電清洗必要性的傳單等。
其實(shí),的方法還是“真槍實(shí)彈”的技術(shù)展示,集中一些需要清洗的家電,然后現(xiàn)場(chǎng)清洗,讓周?chē)娜丝吹郊译娗逑辞昂蟮膶?duì)比。這是有說(shuō)服力的方式,給觀(guān)看著的沖擊力也。
第三,經(jīng)營(yíng)者還應(yīng)該在前期注意樹(shù)立口碑和形象,利用好的服務(wù)、技術(shù)、公道的價(jià)格等先給一批客戶(hù)好的印象,以此形成口口傳播的效果。