智能電話外呼系統(tǒng)適用于各行各業(yè)篩選客戶,如:教育,房產(chǎn),化妝品,保險(xiǎn),貸款,游戲,代理記賬,POS機(jī),商標(biāo)等等。只要是前期需要大量篩選客戶,都可以使智能電話外呼系統(tǒng)。
智能電話外呼系統(tǒng)的工作流程主要分為以下五步:
1、將企業(yè)要用的話術(shù)錄制并剪輯上傳到后臺(tái)
2、選擇場(chǎng)景,新建任務(wù),創(chuàng)建撥打時(shí)間段
3、選擇場(chǎng)景后,客戶名單一鍵批量導(dǎo)入,人工也可以隨心這頂自動(dòng)撥打參數(shù)。
4、系統(tǒng)后臺(tái)一鍵式操作,智能電話外呼系統(tǒng)進(jìn)行外呼工作從而實(shí)現(xiàn)自動(dòng)撥打。
5、智能電話外呼系統(tǒng)通過(guò)錄音,識(shí)別文本自動(dòng)存取,客戶業(yè)務(wù)的關(guān)注點(diǎn)也將自動(dòng)標(biāo)出。
6、通話結(jié)束后,智能電話外呼系統(tǒng)會(huì)將意向客戶自動(dòng)推送微信,方便后期客戶跟進(jìn)客戶。
智能電話外呼系統(tǒng)售后好,每個(gè)客戶一個(gè)專門的用戶群,售后客服和技術(shù)客服多對(duì)一服務(wù),所有的操作問(wèn)題隨時(shí)都可以得到解決。
后臺(tái)定期巡查,關(guān)鍵詞、話術(shù)優(yōu)化,提高智能電話外呼系統(tǒng)效果,打造量身定制的企業(yè)話術(shù)。