延安壁掛爐售后服務維修承諾：

1.樹立顧客的原則

2.以法律、法規(guī)及有關規(guī)定為準則，以事實為依據

3.堅決維護商場的整體形象

4.售后服務由售后服務中心處理，顧客投訴的由投訴處處理

延安壁掛爐常見故障維修：

1、壁掛爐不點火。

2、壁掛爐風機響，不點火。

3、壁掛爐漏水，調溫失控。

4、壁掛爐地暖不熱，水不循環(huán)。

5、壁掛爐地暖過熱，無法調節(jié)。

壁掛爐排煙管故障

在壁掛爐沒有風扇運行的聲音，又沒有熱水給流出來的話，是可以考慮是不是壁掛爐的排煙管給堵塞了，因為壁掛爐的排煙管出現了堵塞的話，壁掛爐肯定就沒有熱水可以供應了。

壁掛爐沒有燃氣或者電能供應

一般壁掛爐的使用，不是用到的燃氣就是用到的電能的，如果壁掛爐使用的時候沒有熱水出現的話，我們是要考慮是不是壁掛爐沒有電能或者是燃氣供應了，壁掛爐所運轉都沒有辦法進行啟動的話，那么更不用說壁掛爐的熱水供應的。