對(duì)于電銷行業(yè)人員來說,每天的工作都是重復(fù)的。需要撥打幾百通的電話,遇到不耐煩甚至脾氣暴躁的客戶,都要承擔(dān)著巨大的情緒壓力堅(jiān)持著工作。
電銷機(jī)器人的出現(xiàn),只需電銷人員導(dǎo)入行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)話術(shù),機(jī)器人就能夠主動(dòng)外呼客戶,通過智能語音交互技術(shù)實(shí)現(xiàn)機(jī)器人與用戶無障礙語音交流,并將客戶反饋信息收集記錄。
電銷機(jī)器人每天可以打3000通左右的電話,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過電銷人員,并且成本低,撥打6個(gè)多電銷人員的電話量,比人工節(jié)省了成本。并且智能電銷機(jī)器人還可以主動(dòng)篩選意向客戶,將客戶按照意向進(jìn)行分類,后臺(tái)方便查看,一目了然。正是這樣,才有源源不斷的各個(gè)行業(yè)精英與智能電銷機(jī)器人合作。
1、電話外呼效率高。每天可撥打的電話數(shù)量是人工的5-10倍,人工只能撥打200-300通電話,機(jī)器人每天能打3000通電話以上,無須休息,按照設(shè)置指令,保質(zhì)保量完成,相當(dāng)于招了一個(gè)永不偷懶的員工。
2、成本低,三個(gè)機(jī)器人一年才幾千塊錢,相當(dāng)于一個(gè)員工一個(gè)月的工資,太低了。
3、省心省力。機(jī)器人打的話,只需設(shè)置好后臺(tái),軟件自動(dòng)運(yùn)行。銷售可以出差、開會(huì)、辦公都不影響,有意向客戶微信直接能收到通知,非常方便。銷售人員只需跟進(jìn)意向客戶即可,跳過前段的篩選工作,提高積極性和工作效率。