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電銷機器人可以幫助企業(yè)節(jié)省大量人工成本,快速和客戶進行語音溝通,篩選出意向客戶,很大程度上提高了效率和銷售業(yè)績。
1、自主設(shè)置話術(shù),機器人后臺根據(jù)用戶溝通內(nèi)容不斷統(tǒng)計新關(guān)鍵詞,售后客服協(xié)助不斷做優(yōu)化,增加知識庫,便于新人快速掌握產(chǎn)品信息,熟悉公司業(yè)務(wù)。
2、通話結(jié)束即時分析通話數(shù)據(jù)、智能分類客戶,準(zhǔn)確把控對話質(zhì)量。
3、智能學(xué)習(xí),可以不斷積累問答內(nèi)容,優(yōu)化機器人的知識量。
4、智能篩選意向客戶,實時推送到業(yè)務(wù)人員微信,工作人員只需要在后臺跟蹤意向客戶即可。
讓你的業(yè)務(wù)人員有源源不斷的意向客戶可以跟進。