電話機(jī)器人的出現(xiàn)刷新了大家對(duì)電話銷售的認(rèn)知,作為人工智能發(fā)展的廣泛應(yīng)用,電話機(jī)器人具備了人工智能的基礎(chǔ)功能,可以和客戶對(duì)答如流,篩選意向客戶,記錄通話內(nèi)容等等
電話機(jī)器人的優(yōu)勢(shì):
1.電話機(jī)器人每天可以撥打至少3000通電話左右,電話量是人工撥打數(shù)量的10倍!2.電話機(jī)器人無需進(jìn)行培訓(xùn),只要將產(chǎn)品內(nèi)容及話術(shù)提前錄入,就可以完成電銷過程。
3.電話機(jī)器人可以全年365天不間斷上班,無需工資、無需社保、無需公積金、不會(huì)生病、不會(huì)感冒、不會(huì)請(qǐng)假,態(tài)度始終如一。
4.電話機(jī)器人可以模擬真人通話,平均響應(yīng)時(shí)間0.8秒,能以快的速度對(duì)客戶的語言進(jìn)行處理和回復(fù)。
5.電話機(jī)器人能夠在與客戶的對(duì)話中自動(dòng)錄音并轉(zhuǎn)化為文字進(jìn)行記錄,便于人工后續(xù)追蹤查閱,可以自動(dòng)轉(zhuǎn)接人工。6.企業(yè)可以針對(duì)自己的需求,用戶畫像,行業(yè)特點(diǎn),將各種數(shù)據(jù)輸入系統(tǒng),完成電銷體系的搭建,使?fàn)I銷更加。