電銷系統(tǒng)機器人是模擬人工打電話,資源一健導入,自動撥號,自動應答,分類ABCD類客戶,推送到用戶微信上。從根本上解決公司現(xiàn)在電銷招人、用人、留人難等問題,一個機器人相當于四五個電銷客服。
一個人工打電話多200-300通左右,而且會受情緒以及工作態(tài)度的影響。機器人每天能撥打的電話在3000通以上,按照30%的接通率來計算,每天少也可以打900通電話左右。是人工的3倍以上。
此外,機器人真人錄制語音,更真實。識別客戶對話之后,可根據(jù)我們的設置,自動分類ABCD類客戶。針對跟進的客戶,還可以在后臺進行統(tǒng)計跟蹤情況。更好的解決了因為員工流失,而造成客戶流失的情況。
省人工培訓成本,機器人只需在后臺設置好話術,它就可以可以根據(jù)客戶的用詞用語及語調,進一步理解到客戶的意思,并且可以迅速的從大數(shù)據(jù)庫中提取出與客戶問題相對應的答案。
在人工智能迅速崛起的當今社會,相信在不久的將來,越來越多的智能化產品會涌入人們的視野之中,電銷的應用也將涉及到越來越多的行業(yè)和領域,發(fā)揮出它更大的作用和優(yōu)勢!