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電銷機器人簡單來說，幫你搭建一個后臺，導入手機號之后，機器人自動撥打，自動與客戶對話，自動篩選客戶，主動推送到你的微信上，攜帶完整版錄音，分段式錄音，文字版記錄等，后邊后期銷售人員跟進客戶。

機器人在篩選出意向客戶之后，會時間推送到人工銷售手中，此時的銷售人員可以查看機器人 與對方（客戶）的電話錄音，通過錄音能探知對方的需求和疑問，時間電話跟進，可保留客戶的意向熱度，讓成交閉環(huán)更加緊密。

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電話機器人的工作流程主要分為以下四步：

1.真人錄制專屬行業(yè)話術，并上傳到后臺

2.設置好撥打時間，將客戶的電話號碼導入到系統(tǒng)中

3.系統(tǒng)后臺一鍵式操作，電話機器人進行外呼工作從而實現(xiàn)自動撥打。

4.撥打過程中，機器人自動按照意向標簽將客戶分為A/B/C/D類客戶，電話機器人通過錄音，識別文本自動存取，客戶業(yè)務的關注點也將自動標出。后續(xù)再由人工對意向客戶進行二次跟進就會省時省事。

此外，電銷外呼系統(tǒng)采用真人錄音，不是機械自動生成的冷冰冰的語音。真人錄制，撥打出去之后，和真人溝通一樣！效果更好，且后續(xù)撥打過程中，后臺還可以自動總結(jié)客戶問題，話術里沒有的，隨時都能添加上去，越用越智能！

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