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ai外呼機器人就是代替銷售人員自動給客戶撥打電話，自動溝通，自動篩選，留下有意向的客戶，推送給你，人工做好及時的跟進就行。

企業(yè)應(yīng)用ai外呼機器人相比人工的優(yōu)勢：

1、機器人更好的工作狀態(tài)。

電銷人員撥打電話，可能會有80%的客戶都是拒絕的，這種情況會導(dǎo)致一些人員工作狀態(tài)不佳，但機器人則不需要擔(dān)心這方面問題，機器人始終可以以飽滿的情緒來面對工作。

2、機器人更低的成本

企業(yè)為了終的盈利，而批量雇傭很多員工，以求用人海戰(zhàn)術(shù)為企業(yè)牟利，但企業(yè)主忽略了一個問題——每個月員工的基本工資和社保這些都是一筆很大的開銷，而機器人就不需要這么大的經(jīng)濟成本，機器人系統(tǒng)一年的搭建費用才幾千塊錢。

3、機器人更高的效率

機器人每天少能夠撥打3000通電話，甚至可以無上限撥打電話，是人工效率的10~N倍。

此外機器人后臺可進行話術(shù)優(yōu)化，后臺有自主學(xué)習(xí)的功能，可以總結(jié)撥打過程中，客戶常問的問題，實時在話術(shù)中添加，這樣實戰(zhàn)中總結(jié)客戶想了解的問題，完善話術(shù)，讓機器人更加智能。也無須銷售人員一通一通電話聽過去，自己總結(jié)，方便。