要秉承久債還錢天經地義的理念來追討債務,給自己打下堅強的后盾,而不是隨意被對方的接口所拒絕。討債就像是彈簧,你足夠強硬,對方才能顯出弱勢,反之則時債失敗。了解債務人弱點。
對于債務清收這項工作,需要工作人員具備一定的專業(yè)素質。這是為什么呢?因為現今的債務清收是一種風險較高的工種,不但在清收的成功率上一直下降,就連基本的誠信問題也一直在動搖著我們的善良之心。所以沒有一定的收債素質,收債人員是無法應對這種高風險工作的。收債人應該具備哪些素質?
收債人應該具備扎實的收債職業(yè)素質。也就是基本的收債專業(yè)識和實踐經驗。對既是銷售人員又是收債人來說要掌握的素質是對債務人的定期誰時有效果和目的性的拜訪,這是個需要具備的專業(yè)素質。
收債人應該具備基本的收債禮儀素質。不能因為在生活中很多反面教材的映襯就開始對所有債務人嫉惡如仇,忘了基本的收債禮儀。以誠相待是收債的基本禮儀,收債的重要素質。