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智能外呼機(jī)器人讓企業(yè)不需要投入額外的成本，只需要導(dǎo)入信息、創(chuàng)建好話術(shù)流程，就可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化觸達(dá)機(jī)制，極大程度降低了人工運(yùn)營(yíng)的工作難度，幫助提升運(yùn)營(yíng)用戶的效率，甚至是構(gòu)建企業(yè)的私域流量池。這也就是為什么智能外呼機(jī)器人這么受企業(yè)歡迎的原因。

智能外呼機(jī)器人是通過(guò)自動(dòng)語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)音合成以及語(yǔ)義理解等技術(shù)實(shí)現(xiàn)多輪人機(jī)交互的一款智能產(chǎn)品。主要應(yīng)用于電商、新零售、醫(yī)療、教育、金融等領(lǐng)域。它一開始產(chǎn)生的目的就是為了解決各企業(yè)人工客服成本高的問(wèn)題。

機(jī)器人根據(jù)設(shè)置好的話術(shù)，真人語(yǔ)音自動(dòng)和客戶溝通，批量撥打，實(shí)現(xiàn)快速篩選意向客戶的目的。