住宅小區(qū)的特點是用戶集中，容量大，統(tǒng)一保安管理，而且國內大部分地區(qū)經濟收入不高，因此小區(qū)安防系統(tǒng)必須滿足"可靠、經濟有效、集中管理"的要求，雖然2019年市場上有各種各樣的安防系統(tǒng)，但是真正符合小區(qū)特點、適合小區(qū)使用的產品并不多。樓宇對講系統(tǒng)作為這樣的產品，具有連線少、戶戶隔離不怕短路、戶內不用供電、待機狀態(tài)不耗電、不用專用視頻線、穩(wěn)定性高、性能可靠、維護方便等特點 。

來訪者可通過樓下單元門前的主機方便地呼叫住戶并與其對話，住戶在戶內控制單元門的啟閉，小區(qū)的主機這可以隨時接收住戶報警信號傳給值班主機通知小區(qū)保衛(wèi)人員，系統(tǒng)不僅增強了高層住宅保衛(wèi)工作，而且大大方便了住戶，減少許多不必要的上下樓麻煩。

主機是樓宇對講系統(tǒng)的控制核心部分，每一戶分機的傳輸信號以及電鎖控制信號等都通過主機的控制，它的電路板采用減振安裝，并進行防潮處理，抗振防潮能力極強，并帶有夜間照明裝置，外形美觀、大方。

分機是一種對講話機，一般都是與主機進行對講，但現(xiàn)在的戶戶通樓宇對講系統(tǒng)則與主機配合成一套內部電話系統(tǒng)可以完成系統(tǒng)內個用戶的電話聯(lián)系，使用更加方便，它分為可視分機，非可視分機。具有電鎖控制功能和監(jiān)視功能，一般安裝在用戶家里的門口處，主要方便住戶與來訪者對講交談。

智能化住宅小區(qū)作為二十一世紀的新寵，有其自身的要求，根據(jù)建設部規(guī)定，目前智能化住宅小區(qū)有六項要求：住宅小區(qū)設立計算機自動化管理中心，水、電、氣等自動計量、收費；住宅小區(qū)封閉，實行防范系統(tǒng)自動化監(jiān)控管理；住宅的火災，有害氣體泄漏實行自動報警；住宅設置樓宇對講和緊急呼叫系統(tǒng)；對住宅小區(qū)關鍵設備，設施實行集中管理，對其運作狀態(tài)實施遠程監(jiān)控。