經(jīng)過對北京建國門地區(qū)10個居民委員會中老年人的調查中了解到，開展家庭醫(yī)生和家庭護士服務具有必要性和可行性。這項工作如果逐步在全國大中城市開展起來，則可大大緩解老年人看病難的問題，是今后醫(yī)院應予發(fā)展的服務項目。

據(jù)了解，家庭護士居家護理服務的適用人群廣泛，主要包括：工作忙、距離遠，無法及時照顧家人的人士；高齡、行動不便、長期臥床的老人；認知障礙（阿爾茲海默癥）人群；腦卒中、骨折意外后需要復健的人群；失能/半失能、長期依賴人工導管維持生命通道的人群；重大疾病的院后及術后康復人群；需要居家安寧療護服務的人群。

家庭護士居家護理服務的產(chǎn)品設計充分考慮到了各類人群的需求，服務團隊更包含了來自北京三甲醫(yī)院的護理專家（遠程指導），以及護理經(jīng)驗豐富的高年資執(zhí)業(yè)護士，高年資康復師，專業(yè)健康管理師，護士護理顧問等。

為保證服務效果和服務質量，由護士推出的家庭護士居家護理服務特別采用項目負責制：配置專屬的護士長，1對1協(xié)助安排所有服務需求，進行整體護理、整合照護、個案管理、咨詢指導等服務。另外，服務還設置了定期遠程查房制：由護理專家、護士長或者康復師醫(yī)生、康復師提供遠程查房。