設(shè)計事務(wù)管理主要負責實際的設(shè)計工作、設(shè)計咨詢或公司內(nèi)部設(shè)計部門方面的具體事務(wù)。設(shè)計事務(wù)管理通常是由那些被提升為設(shè)計經(jīng)理的設(shè)計師來負責。因為設(shè)計事務(wù)管理需要有工業(yè)設(shè)計方面的專業(yè)知識。在不少國外企業(yè)中,設(shè)計經(jīng)理與財務(wù)經(jīng)理、人事經(jīng)理、銷售經(jīng)理一樣,在企業(yè)中起著重要作用。為了做好設(shè)計事務(wù)管理工作,設(shè)計經(jīng)理必須參與其它的設(shè)計管理活動。相對而言,設(shè)計事務(wù)管理還是一些較為簡單的工作,如確定設(shè)計任務(wù)書、安排設(shè)計進度、控制時間及成本等。
設(shè)計人員和設(shè)計小組的管理是設(shè)計管理的重要一環(huán),因為設(shè)計是通過設(shè)計師們來完成的。設(shè)計師或設(shè)計小組管理主要負責設(shè)計師的選擇和確定設(shè)計師的組織形式,如確定是選用企業(yè)以外的顧問設(shè)計師或設(shè)計事務(wù)所進行委托設(shè)計,還是建立自己的設(shè)計部門,或者是兩者兼有之。為了保證企業(yè)設(shè)計的連續(xù)性,有必要保持設(shè)計人員的相對穩(wěn)定,同時又必須為新一代的設(shè)計師創(chuàng)造機會,為設(shè)計注入新的活力,設(shè)計管理必須對此作出長遠的安排。