大城市生活的節(jié)奏變得越來越快,大家挑選家政服務(wù)的形式還在產(chǎn)生變化。由原來的停車庫小中介,到如今的線上獲客,再看現(xiàn)在的精細化經(jīng)營。又簡單又不平凡家政保潔行業(yè),也在經(jīng)歷了行業(yè)變化洗禮,現(xiàn)今家政保潔行業(yè)再也不是傳統(tǒng)線上運營,更重要的是轉(zhuǎn)型為線上與線下一體化的運營,家政小程序就是如此所產(chǎn)生的。
家政小程序家庭保姆上門服務(wù)的小程序功能簡介:
1、快速查找:協(xié)助用戶定位間距近期的家政保潔點,可以實現(xiàn)導(dǎo)航欄至店面并查詢店面地理位置、服務(wù)資質(zhì)、團隊規(guī)模等相關(guān)信息。
2、知識普及:消息推送一些日常清理醫(yī)護小常識、優(yōu)惠促銷及知名品牌動態(tài)性,打造一個更專業(yè)的家政品牌品牌形象。
3、服務(wù)項目展現(xiàn):包含家庭清潔、下水管道、家用電器維修等控制模塊,以圖文并茂及視頻演示服務(wù)規(guī)范,提升客戶的交易自信心。
4、星級服務(wù):客戶可以查看工作人員的用戶反饋、工作年限時間、服務(wù)項目工作經(jīng)驗等,還可以挑選工作人員預(yù)定提交訂單。
5、服務(wù)項目預(yù)定:根據(jù)不同時間段要求,客戶可以自行預(yù)約服務(wù)的時間也,然后進行服務(wù)的線上支付,當(dāng)服務(wù)完成后,聘請彼此可彼此之間開展評分,為下一步客戶預(yù)約服務(wù)提供借鑒。
6、網(wǎng)上咨詢:用戶可以通過文字、視頻語音等的方式和店面的在線客服互動,進一步了解項目服務(wù)信息內(nèi)容。
7、會員權(quán)益積分兌換:小程序開發(fā)有會員制度、積分體系等營銷實用工具,應(yīng)用家政保潔,將可積累積分兌換,積分兌換達到一定水準(zhǔn)可兌換成優(yōu)惠劵或者服務(wù)抵用券。提高客戶對平臺的應(yīng)用黏性,鼓勵VIP不斷應(yīng)用平臺上的服務(wù)項目,變成平臺上的忠實粉絲。
家政小程序制作后,怎樣能真正運用下去,還要家政服務(wù)公司根據(jù)自己的情況,選擇適合自己的經(jīng)營模式
現(xiàn)如今8090之后是消費主力軍,她們熟練互聯(lián)網(wǎng),小程序通道諸多,還能夠給商家打造出線上獲客系統(tǒng)軟件,小程序?qū)Ψ?wù)業(yè)并且,優(yōu)惠券、拼單、分銷商等軟件家政小程序能夠更好的統(tǒng)籌規(guī)劃,能夠展現(xiàn)服務(wù)和人員名單,取得用戶信賴,用戶可網(wǎng)上預(yù)約,線下推廣能夠有效調(diào)整資源配置,提升工作效率,降低工作人員閑置不用。