ISO20000認(rèn)證的好處:
1、業(yè)界普遍認(rèn)同的國際證書。
2、保持服務(wù)目標(biāo)與企業(yè)業(yè)務(wù)目標(biāo)一致,有效支持業(yè)務(wù)戰(zhàn)略
3、建立規(guī)范的服務(wù)流程,提高信息技術(shù)服務(wù)和運(yùn)營效率
4、整合,利用信息、基礎(chǔ)架構(gòu)、應(yīng)用及人員等IT資源
5、建立可持續(xù)服務(wù)管理機(jī)制,快速應(yīng)對市場需求,提供客戶滿意度
6、向國際標(biāo)桿靠齊,增強(qiáng)市場競爭力,提高組織聲譽(yù),提升投資回報
7、控制IT風(fēng)險及相關(guān)的成本,提高與控制IT服務(wù)質(zhì)量、降低長期的服務(wù)成本
8、靈活應(yīng)對來自客戶、認(rèn)證機(jī)構(gòu)、內(nèi)部機(jī)構(gòu)等不同的合規(guī)審核要求,增加投資者信心