成立于1991年的珠海格力電器股份有限公司是當(dāng)前全球的集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的專業(yè)化空調(diào)企業(yè)。2012年實(shí)現(xiàn)營業(yè)總收入1001.10億元，同比增長(zhǎng)19.87%；凈利潤73.80億元，同比增長(zhǎng)40.92%，成為中國實(shí)現(xiàn)千億的專業(yè)化家電企業(yè)。

在“出精品、創(chuàng)、上規(guī)模、創(chuàng)世界水平”質(zhì)量方針指引下，格力不斷追求完美的質(zhì)量管理。為此，公司成立了：

企業(yè)管理部-負(fù)責(zé)建立、監(jiān)控和完善公司內(nèi)綜合管理體系，建立對(duì)供方的質(zhì)量管理體系，推行質(zhì)量管理工作，不斷提升公司及供方整體質(zhì)量管理水平。

篩選分廠-負(fù)責(zé)對(duì)公司所有外協(xié)外購件的入廠檢測(cè)與試驗(yàn)。

質(zhì)量控制部-負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)生產(chǎn)流程的質(zhì)量檢驗(yàn)、質(zhì)量控制及整機(jī)可靠性試驗(yàn)。

以此多層次，完善的質(zhì)量控制與質(zhì)量保證系統(tǒng)格力保證了每個(gè)供應(yīng)商都經(jīng)得起嚴(yán)格考驗(yàn)，每個(gè)零配件都經(jīng)過了精挑細(xì)選，每一道工序都經(jīng)歷了千錘百煉，每一個(gè)產(chǎn)品都力求做到"零缺陷"！

1994-1996年

公司開始以抓質(zhì)量為中心，提出了“出精品、創(chuàng)、上規(guī)模、創(chuàng)世界水平”的質(zhì)量方針，實(shí)施了“精品戰(zhàn)略”建立和完善質(zhì)量管理體系，出臺(tái)了“總經(jīng)理十二條禁令”，推行“零缺陷工程”。幾年的狠抓質(zhì)量工作，使格力產(chǎn)品在質(zhì)量上實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍，奠定了格力產(chǎn)品在質(zhì)量上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)出了“格力”這一品牌，在消費(fèi)者中樹立良好的口碑。1994年，董明珠總裁開始主管銷售工作，憑借不斷創(chuàng)新的營銷模式，1995年格力空調(diào)的產(chǎn)銷量一舉躍居月全國同行。

2001-2005年

公司提出了“爭(zhēng)創(chuàng)世界”的發(fā)展目標(biāo)，在管理上不斷創(chuàng)新，引入六西格瑪管理方法，推行績(jī)效管理模式，加大拓展國際市場(chǎng)力度，向國際化企業(yè)發(fā)展。2005年，公司家用空調(diào)銷量突破1000萬臺(tái)/套，實(shí)現(xiàn)銷售世界的目標(biāo)，成為全球家用空調(diào)“單打”。“格力空調(diào)，領(lǐng)跑世界”的時(shí)代己經(jīng)來臨!