有顧客留言問我購(gòu)物卡過期怎么辦？那么首先請(qǐng)問您是什么樣的購(gòu)物卡?你可以先打卡上的電話咨詢?nèi)ド虉?chǎng)客服協(xié)商可否繼續(xù)用，也可以讓商場(chǎng)給您延期幾天?；蛘呖纯瓷碳沂欠窕厥召?gòu)物卡，如果不行，那就只能作廢。

比如：會(huì)員卡，會(huì)員只要交一定的會(huì)員費(fèi)得到會(huì)員資格，在消費(fèi)時(shí)就會(huì)享受商品打折等會(huì)員特權(quán)，使消費(fèi)者得到實(shí)惠，商家也有了固定的消費(fèi)者，使商家和消費(fèi)者互惠互利。

京東卡是一種獨(dú)立的預(yù)付卡，而京東e卡又是另一種獨(dú)立的預(yù)付卡，雖然這兩種卡在使用的范圍上相似，但是它們是完全不同的兩種預(yù)付卡，也就是說我們不能把京東發(fā)行的所有預(yù)付卡總稱為京東卡，嚴(yán)格來說，這是一種錯(cuò)誤的叫法。

京東卡和京東e卡應(yīng)該怎么用呢？其實(shí)它們用法是相同的，在使用之前都要將它們進(jìn)行綁定，綁定之后，我們按照平時(shí)網(wǎng)購(gòu)的程序進(jìn)行使用就可以了，不同的地方就是在結(jié)算時(shí)點(diǎn)擊要使用支付的卡結(jié)算就可以了。