工業(yè)設(shè)計(jì)師必須從客戶體驗(yàn)的視角考慮，考慮到客戶人群、習(xí)慣、應(yīng)用心理狀態(tài)等特點(diǎn)，堅(jiān)持不懈采用人體工程學(xué)基本原理，用個(gè)性化的設(shè)計(jì)方案讓客戶感到簡(jiǎn)單舒服。

針對(duì)客戶而言，一眼看不能看得出商品的品質(zhì)，而有一些商品也是必須應(yīng)用一段時(shí)間才知道優(yōu)劣，這時(shí)候客戶在選購(gòu)商品時(shí)，挑選的便是商品的外觀，換句話說(shuō)看投緣。

對(duì)于產(chǎn)品形態(tài)藝術(shù)創(chuàng)意的表達(dá)方式，依據(jù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的形狀審美觀特點(diǎn)，在產(chǎn)品形態(tài)設(shè)計(jì)中以點(diǎn)線面構(gòu)成做為設(shè)計(jì)的具體指導(dǎo)，給予了審美觀。充分發(fā)揮的想像力、創(chuàng)新空間，造就出合乎大家審美觀習(xí)慣性的產(chǎn)品。

產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)上的關(guān)鍵點(diǎn)關(guān)鍵有四大類：材質(zhì)，工藝，色彩，標(biāo)識(shí)。

材質(zhì)上，例如廣州人較為偏愛(ài)不銹鋼材質(zhì)，那么在不銹鋼的處理上，經(jīng)過(guò)防指紋處理的會(huì)讓人有更好的觸感和視覺(jué)效果;而亞光或拉絲不銹鋼又比鏡面的更細(xì)膩，更細(xì)致，更有品位。

產(chǎn)品加工工藝上，一樣的塑膠，選用注塑加工和選用吸朔，能夠獲得徹底不一樣的實(shí)際效果。細(xì)致模具注塑出的商品，不論是一個(gè)倒圓角或是一條接縫處都能夠令人感受到它的品質(zhì)。

顏色上，塊狀的顏色很有可能會(huì)一下子吸引大家的眼光，一個(gè)用于點(diǎn)綴小色塊卻可以引導(dǎo)人們的視覺(jué)中心，更能體現(xiàn)精美化和質(zhì)量感;灰黑色通訊商品上的那一抹高清藍(lán)光一瞬間讓商品的現(xiàn)代感提高多倍。

美觀度、創(chuàng)新性，這是產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)基本的。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)是對(duì)產(chǎn)品的一種美化活動(dòng)，無(wú)論設(shè)計(jì)師怎么設(shè)計(jì)，都要使產(chǎn)品在形態(tài)上給人一種美的愉悅。但僅僅這樣還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，產(chǎn)品外觀不僅要滿足人們基本的審美需求，還要滿足人們情感上的需求。