隨著我國信息化和信息保障工作的不斷深入推進(jìn),以集成、運(yùn)維、應(yīng)急處理、風(fēng)險(xiǎn)評估、災(zāi)難恢復(fù)、系統(tǒng)測評、審計(jì)、培訓(xùn)和咨詢等為主要內(nèi)容的信息服務(wù)在信息保障中的作用日益突出。加強(qiáng)和規(guī)范信息服務(wù)資質(zhì)管理已成為信息管理的重要基礎(chǔ)性工作。
CCRC信息服務(wù)資質(zhì)是信息服務(wù)機(jī)構(gòu)提供服務(wù)的一種資格,包括法律地位、資源狀況、管理水平、 技術(shù)能力等方面的要求。CCRC信息服務(wù)資質(zhì)認(rèn)證是依據(jù)國家法律法規(guī)、國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范,按照認(rèn)證基本規(guī)范及認(rèn)證規(guī)則,對提供信息服務(wù)機(jī)構(gòu)的信息服務(wù)資質(zhì)進(jìn)行評價(jià)。
通過對信息服務(wù)分類分級的資質(zhì)認(rèn)證,可以對信息服務(wù)提供商的基本資格、管理能力、技術(shù)能力和服務(wù)過程能力等方面進(jìn)行、客觀、公正的評價(jià),證明其服務(wù)能力,滿足社會對服務(wù)的選擇需求。同時(shí),認(rèn)證過程也將有效促進(jìn)服務(wù)提供方完善自身管理體系,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,引導(dǎo)行業(yè)健康規(guī)范發(fā)展。
CCRC信息服務(wù)資質(zhì)級別是衡量服務(wù)提供者服務(wù)能力的尺度。資質(zhì)級別分為一級、二級、三級共三個級別,其中一級高,三級低。