如何向銀行申請(qǐng)？這是重點(diǎn)，

一、截止日期后，你要積極與銀行協(xié)商溝通。

信用卡逾期后，你應(yīng)該主動(dòng)向銀行工作人員展示你的實(shí)際情況。非常重要的是你愿意償還，而不是故意違約！希望和銀行協(xié)商還款方式！通常 在次電話溝通中，客服明確告訴你銀行沒有這個(gè)業(yè)務(wù)，你還是要想辦法通過其他渠道籌集資金，進(jìn)行還款額。沒關(guān)系。過兩天我們會(huì)繼續(xù) 打電話，仍然會(huì)顯示我們的還款計(jì)劃，和對(duì)方申請(qǐng)個(gè)性化分期。如果銀行還是不同意，我們開始第二步。第二，打投訴電話12378。

2378銀行保險(xiǎn)消費(fèi)者投訴維權(quán)熱線是中國(guó)銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)設(shè)立的統(tǒng)一維權(quán)服務(wù)專線。其主要職責(zé)是受理有關(guān)銀行保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù) 的投訴，舉報(bào)銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員、其他單位和個(gè)人違反銀行保險(xiǎn)法律法規(guī)的行為，對(duì)消費(fèi)者各類投訴舉報(bào)進(jìn)行快速聯(lián)系、快速轉(zhuǎn)接、快速 處理，并將處理結(jié)果反饋來電人，妥善解決消費(fèi)者反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題。對(duì)于銀行、信用卡、保險(xiǎn)，可以用12378投訴。有了中國(guó)銀保 監(jiān)會(huì)的客服，我們的訴求還是：他因?yàn)槟承┰驎簳r(shí)無法處理自己造成的資金困難。但是我有很強(qiáng)的還款意愿，也給銀行打電話溝通過個(gè)性化分期 的事情，但是銀行不同意，銀行的催收給我和我的家人造成了很大的心理困擾。希望中國(guó)銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)能幫我處理一下。正常的客服會(huì) 給你專門處理客戶投訴的銀行部門的電話號(hào)碼，或者直接幫你給銀行反饋。

不要故意失聯(lián)躲避催收

一般在我們信用卡逾期后，銀行會(huì)以短信或者電話的方式，來聯(lián)系持卡人，這個(gè)時(shí)候我們要做的就是不要抵觸，有銀行電話打過來，時(shí)間接聽，千萬不要因?yàn)樽约簺]錢還款，就回避接聽銀行電話，這是大忌，這樣只會(huì)讓銀行以為你在惡意躲避債務(wù)，這樣銀行就會(huì)繼續(xù)給持卡人的備用聯(lián)系人打電話。

銀行并不是慈善家，停息掛賬會(huì)損失銀行的利息收入，因此并不是每個(gè)逾期用戶都有機(jī)會(huì)申請(qǐng)停息掛賬，通常只有因特殊原因?qū)е聲簳r(shí)沒有還款能力，但是持卡人又有積極還款意愿的情況下才有機(jī)會(huì)申請(qǐng)協(xié)商還款。

要想申請(qǐng)停息掛賬，持卡人可以在發(fā)生了逾期行為后直接前往發(fā)卡行柜臺(tái)網(wǎng)點(diǎn)找銀行的工作人員申請(qǐng)，在申請(qǐng)的過程中我們需要將自己當(dāng)前沒有還款能力的情況說清楚，通常只有特殊情況導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)能力有限導(dǎo)致不能還款的才擁有幾乎協(xié)商，比如患了重病、丟了工作等等，在協(xié)商時(shí)需要提供可以證明自己沒有還款能力的材料，銀行拿到資料后會(huì)進(jìn)行核實(shí)后會(huì)酌情考慮。

如果銀行同意停息掛賬，那么銀行會(huì)和持卡人進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一個(gè)個(gè)性化分期還款協(xié)議，持卡人可以將欠款分為60期償還，這樣就可以緩解信用卡用戶的還款壓力了。達(dá)成協(xié)商后，信用卡用戶一定要按照協(xié)商后的約定按時(shí)還款，不要出現(xiàn)二次逾期的行為。