什么是停息掛賬

1、停息掛賬是指停掉利息只還本金，而且本金長(zhǎng)可以分為5年60期進(jìn)行償還。

2、這種情況是在用戶有還款意愿，但確實(shí)沒(méi)有還款能力的前提下，銀行給出的一種解決方式。

如何向銀行申請(qǐng)？這是重點(diǎn)，

一、截止日期后，你要積極與銀行協(xié)商溝通。

信用卡逾期后，你應(yīng)該主動(dòng)向銀行工作人員展示你的實(shí)際情況。非常重要的是你愿意償還，而不是故意違約！希望和銀行協(xié)商還款方式！通常 在次電話溝通中，客服明確告訴你銀行沒(méi)有這個(gè)業(yè)務(wù)，你還是要想辦法通過(guò)其他渠道籌集資金，進(jìn)行還款額。沒(méi)關(guān)系。過(guò)兩天我們會(huì)繼續(xù) 打電話，仍然會(huì)顯示我們的還款計(jì)劃，和對(duì)方申請(qǐng)個(gè)性化分期。如果銀行還是不同意，我們開(kāi)始第二步。第二，打投訴電話12378。

2378銀行保險(xiǎn)消費(fèi)者投訴維權(quán)熱線是中國(guó)銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)設(shè)立的統(tǒng)一維權(quán)服務(wù)專線。其主要職責(zé)是受理有關(guān)銀行保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù) 的投訴，舉報(bào)銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員、其他單位和個(gè)人違反銀行保險(xiǎn)法律法規(guī)的行為，對(duì)消費(fèi)者各類投訴舉報(bào)進(jìn)行快速聯(lián)系、快速轉(zhuǎn)接、快速 處理，并將處理結(jié)果反饋來(lái)電人，妥善解決消費(fèi)者反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題。對(duì)于銀行、信用卡、保險(xiǎn)，可以用12378投訴。有了中國(guó)銀保 監(jiān)會(huì)的客服，我們的訴求還是：他因?yàn)槟承┰驎簳r(shí)無(wú)法處理自己造成的資金困難。但是我有很強(qiáng)的還款意愿，也給銀行打電話溝通過(guò)個(gè)性化分期 的事情，但是銀行不同意，銀行的催收給我和我的家人造成了很大的心理困擾。希望中國(guó)銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)能幫我處理一下。正常的客服會(huì) 給你專門處理客戶投訴的銀行部門的電話號(hào)碼，或者直接幫你給銀行反饋。

等待回復(fù)

3個(gè)工作日內(nèi)，銀行會(huì)給你打電話。根據(jù)之前的說(shuō)法，根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)，次溝通，對(duì)方還是告訴你沒(méi)有這樣的分期。我們要做的就是告訴對(duì)方 為什么其他人可以申請(qǐng)，我可以提供所有應(yīng)該提供的材料。記住，干掉這個(gè)殺手：我現(xiàn)在欠很多銀行錢，但是資金有限。誰(shuí)先申請(qǐng)，誰(shuí)就先還。如 果你們銀行一直不處理，我還得繼續(xù)向中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)投訴。對(duì)方一聽(tīng)到這句話，一般都會(huì)放棄，在給你回復(fù)之前會(huì)告訴你跟主管申請(qǐng) 。如果對(duì)方始終不同意，我們將繼續(xù)向中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)投訴。

預(yù)約到還款協(xié)商的機(jī)會(huì)，就已經(jīng)成功了一半

（1）對(duì)于銀行來(lái)說(shuō)，單獨(dú)給VIP客戶會(huì)有特殊預(yù)約的情況，但是對(duì)于還款事宜預(yù)約，大多數(shù)銀行是不太情愿辦理這個(gè)事情的。

（2）一旦預(yù)約到，您就可以跟銀行工作人員，具體詳細(xì)的協(xié)商還款事宜。