如何和銀行協(xié)商停息掛賬
1、：在信用卡逾期超過兩個(gè)到三個(gè)月的時(shí)候去和銀行協(xié)商，因?yàn)樾庞每ㄓ馄谌齻€(gè)月以后，銀行會(huì)把債務(wù)去委托給第三方的催收，如果第三方催收工資他依然解決不了，這時(shí)候銀行會(huì)進(jìn)入下一步的起訴流程，當(dāng)然銀行也會(huì)看持卡人是否有還款意愿，他有還款意愿的情況下一般不會(huì)起訴持卡人，因?yàn)殂y行終的目的要收回錢的。
2、第二：嘗試主動(dòng)與銀行協(xié)商溝通，要表明還款意愿。
3、第三：你要說明我目前的收入是多少錢，我除去必要開支的話，我每個(gè)月多能還多少錢。這就對(duì)應(yīng)上第二條的還款來證明非主觀的惡意欠款。
4、第四：負(fù)債的原因你一定要充分的說清楚以及相關(guān)的證明材料。
比如失業(yè)證明、住院證明以及你如果有低保的一些證明，你可以通過郵件或者電話的方式去告訴銀行，來證明你自己這些困難都是真實(shí)的。之后再去與銀行去協(xié)商去訴求，你說我想分多少期，因?yàn)槲揖唧w幾月份開始有收入，那我們就從具體幾月開始還款。以這樣的方式去跟銀行溝通，才能提升你的一個(gè)溝通成功率。
如何向銀行申請(qǐng)？這是重點(diǎn)，
一、截止日期后，你要積極與銀行協(xié)商溝通。
信用卡逾期后，你應(yīng)該主動(dòng)向銀行工作人員展示你的實(shí)際情況。非常重要的是你愿意償還，而不是故意違約！希望和銀行協(xié)商還款方式！通常 在次電話溝通中，客服明確告訴你銀行沒有這個(gè)業(yè)務(wù)，你還是要想辦法通過其他渠道籌集資金，進(jìn)行還款額。沒關(guān)系。過兩天我們會(huì)繼續(xù) 打電話，仍然會(huì)顯示我們的還款計(jì)劃，和對(duì)方申請(qǐng)個(gè)性化分期。如果銀行還是不同意，我們開始第二步。第二，打投訴電話12378。
2378銀行保險(xiǎn)消費(fèi)者投訴維權(quán)熱線是中國銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)設(shè)立的統(tǒng)一維權(quán)服務(wù)專線。其主要職責(zé)是受理有關(guān)銀行保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù) 的投訴，舉報(bào)銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員、其他單位和個(gè)人違反銀行保險(xiǎn)法律法規(guī)的行為，對(duì)消費(fèi)者各類投訴舉報(bào)進(jìn)行快速聯(lián)系、快速轉(zhuǎn)接、快速 處理，并將處理結(jié)果反饋來電人，妥善解決消費(fèi)者反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題。對(duì)于銀行、信用卡、保險(xiǎn)，可以用12378投訴。有了中國銀保 監(jiān)會(huì)的客服，我們的訴求還是：他因?yàn)槟承┰驎簳r(shí)無法處理自己造成的資金困難。但是我有很強(qiáng)的還款意愿，也給銀行打電話溝通過個(gè)性化分期 的事情，但是銀行不同意，銀行的催收給我和我的家人造成了很大的心理困擾。希望中國銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)能幫我處理一下。正常的客服會(huì) 給你專門處理客戶投訴的銀行部門的電話號(hào)碼，或者直接幫你給銀行反饋。
銀行并不是慈善家，停息掛賬會(huì)損失銀行的利息收入，因此并不是每個(gè)逾期用戶都有機(jī)會(huì)申請(qǐng)停息掛賬，通常只有因特殊原因?qū)е聲簳r(shí)沒有還款能力，但是持卡人又有積極還款意愿的情況下才有機(jī)會(huì)申請(qǐng)協(xié)商還款。
要想申請(qǐng)停息掛賬，持卡人可以在發(fā)生了逾期行為后直接前往發(fā)卡行柜臺(tái)網(wǎng)點(diǎn)找銀行的工作人員申請(qǐng)，在申請(qǐng)的過程中我們需要將自己當(dāng)前沒有還款能力的情況說清楚，通常只有特殊情況導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)能力有限導(dǎo)致不能還款的才擁有幾乎協(xié)商，比如患了重病、丟了工作等等，在協(xié)商時(shí)需要提供可以證明自己沒有還款能力的材料，銀行拿到資料后會(huì)進(jìn)行核實(shí)后會(huì)酌情考慮。
預(yù)約到還款協(xié)商的機(jī)會(huì)，就已經(jīng)成功了一半
（1）對(duì)于銀行來說，單獨(dú)給VIP客戶會(huì)有特殊預(yù)約的情況，但是對(duì)于還款事宜預(yù)約，大多數(shù)銀行是不太情愿辦理這個(gè)事情的。
（2）一旦預(yù)約到，您就可以跟銀行工作人員，具體詳細(xì)的協(xié)商還款事宜。