乘客被關在轎廂內時：

1、打電話告訴維修人員。管理員應盡努力消除乘客的緊張情緒;與乘客通電話，直到維修人員趕來現場;告訴乘客轎廂內很，不要試圖自行逃出轎廂。

2、切勿嘗試強行釋放乘客。

3、若確有已受過培訓的二手電梯管理人員，在確保的情況下按“困人救援法”救出被困乘客。

在進行廢舊電梯拆除操作時，需要注意事項有什么？

1、作業(yè)人員必須熟悉和了解電梯構造和性能，并由設備科、質安部門進行安裝、拆卸前技術和措施交底。

2、作業(yè)人員必須服從統一指揮，不得做與本工作無關的事，嚴格遵守安裝、拆卸工序，未經技術負責人允許，不得更改下道工序。

3、各作業(yè)人員要穿防滑鞋，戴好帽，在高空要系好帶，使用工具應掛好繩，防止高空作業(yè)物體飛落傷人。

4、施工電梯在頂升中不得停電，保證用電正常。

5、四級以上風力應停止作業(yè)。

6、在作業(yè)過程中，必須采取可靠措施，作業(yè)人員方可離開。

7、嚴格遵守建設部有關施工電梯安裝、拆除有關規(guī)定。

8、施工電梯安裝調式完畢、驗收合格后主可投入使用。

二手電梯設備的管理好壞直接影響二手電梯管理人員和二手電梯司乘人員的安危，所以二手電梯設備的管理居物業(yè)管理的首要地位。

二手電梯的運行管理主要包括：規(guī)范二手電梯的日常管理工作，以保證二手電梯設備的正常運行。

二手電梯設備的維修管理是規(guī)范二手電梯的維護保養(yǎng)工作，使二手電梯各項性能指標達標，消除二手電梯的故障隱患，以減少運行費用。

2、二手電梯司梯人員操作管理

為了確保二手電梯的運行，司梯人員均持證上崗。并制定了相應的司梯人員操作守則：

1) 保證二手電梯正常運行，提高服務質量，防止發(fā)生事故;

2) 要求司機堅持正常出勤，不得擅離崗位;

3) 二手電梯不帶病運行、不超載運行;

4) 操作時不吸煙、不閑談等;

5) 執(zhí)行司機操作規(guī)程：

a、每次開啟廳門進入轎箱內，必須作試運行，確定正常時才能載人;

b、二手電梯運行中發(fā)生故障，立即按停止按鈕和警鈴。并及時要求修理;

c、遇停電時，二手電梯未平層禁止乘客打開轎箱門，并及時聯系外援;

d、禁止運超大、超重的物品;

e、禁止在運行中打開廳門;

f、工作完畢時，應將二手電梯停在基站并切斷，關好廳門。