E5故障解決方法：

小松鼠壁掛爐常見故障常見故障及維修方法

1. 殘火故障：請關閉燃氣閥門。

2. 重啟復位后試試。

3. 聯系人員。

E6/E7故障解決方法：

衛(wèi)浴/采暖溫度傳感器故障，聯系人員上門檢測。

E8故障解決方法：

煙氣溫度傳感器故障：聯系人員上門檢測。

E9故障解決方法：

采暖系統(tǒng)可能已結冰：聯系人員確定系統(tǒng)是否已經結冰

PP故障解決方法：

定期保養(yǎng)提醒，聯系上門保養(yǎng)或復位清除代碼并重新計時。

小松鼠壁掛爐維修服務到了冬季，尤其是晚上，如果家里的燃氣壁掛爐出現故障，真可謂是措手不及的事情，因為晚上是溫度的時候，家里其他系統(tǒng)有可能被凍壞，甚至連壁掛爐也難逃劫難。所以學點簡單的常識是能幫助解決實際問題的。

燃氣壁掛爐常見故障：1.水壓故障。當壁掛爐顯示故障是水壓故障時，要先看一下水壓表是不是水壓不足，如果不足，補足水就解決了；其次拿出說明書找一下水壓開關，水壓開關是不是有故障，可以將水壓開關的兩個電源線對接，看故障是不是可以清楚，如果可以就說明是水壓開關有故障，更換配件解決；后考慮控制器的故障。

2.點火失敗，當壁掛爐點不著火時，要看是不是沒有天然氣了，是不是閥門被關上了；點火和天然氣、點火針、燃燒的空氣有關系。檢查點火針是不是點火的位置有偏差或者是點火針的電極有漏電，導致電火花點不著火；下面檢查天然氣的壓力，天然氣的壓力是非常關鍵的太大也不行，太小了也不行；還要檢查比例閥是不是有短路的地方；后考慮控制器的問題。

3.風壓故障，壁掛爐風壓故障主要是風機、風壓開關、煙管造成的比較多，可以先看煙管是不是有堵塞，是不是有大風，可以清理煙管和等風停止后按復位鍵解決；接著檢查風壓開關，檢查風壓開關的方法是將風壓開關的兩個電源線對接，看是不是可以正常，如果可以正常工作，就更換風壓開關來嘗試；風機故障是可以看出來的，風機只有不轉動或者轉軸有摩擦造成的；后考慮控制器的問題。

4.過熱故障也是常見故障，其原因大多是系統(tǒng)阻力太大和水泵故障造成的。先檢查水泵，水泵不轉動，可以直接造成高溫故障，可以看溫度的變換，如果溫度不變或者很小浮動就有可能是水泵故障造成的，打開水泵的一字螺絲，用平口螺絲刀轉動中間的轉軸直到能輕松轉動為止。接著看系統(tǒng)里面的空氣是不是太多了，太多了也會有這種故障，顯示是溫度瞬間升高也瞬間降低的時候，就可以判斷是系統(tǒng)的空氣或者是阻力過大造成的；散熱器的串聯要檢查看什么地方的閥門沒打開造成的。

5.壁掛爐采暖開始燃燒水壓就急劇升高，就要檢查膨脹水箱的故障，看膨脹水箱的氣囊是不是漏氣了，造成膨脹水箱不承壓了。

6.溫度探頭故障，大多是溫度探頭沒接好，或者是壁掛爐使用年數過高，有的溫度探頭生銹造成的，或者壞死；更換溫度探頭可以解決。

壁掛爐保養(yǎng)

1、什么情況下需要保養(yǎng)壁掛爐

壁掛爐連續(xù)使用了超過一個供暖季。壁掛爐的運行聲音變大，而且會有異常的噪音。壁掛爐供熱出現問題，加熱速度變慢，洗浴熱水時冷時熱，出水速度變慢，出水量變小。使用燃氣比以往明顯增多。

2、如何、節(jié)能的使用壁掛爐

01、長期在外人群

如果您長期出差或在外，則需將鍋爐與散熱器內的水放掉：建議您求助專業(yè)人員將鍋爐和散熱器中的水排放干凈，這樣一來不僅不會使用燃氣，更不用擔心鍋爐或散熱器被凍壞。

02、白天上班在外，使用頻率較低者

白天上班家中無人時不宜關閉壁掛爐，將溫度檔位調至即可：很多上班族習慣在家中無人時將鍋爐關閉，下班后再將鍋爐放置進行急速加熱，這種作法非常不科學。因為這樣就等于一切從頭開始，由于室溫與鍋爐設定溫度溫差較大，鍋爐需要時間大火運行，這樣不但不節(jié)能，反而會更加浪費燃氣，并增加了住戶挨凍的時間，而且有鍋爐或散熱器被凍壞的危險。

03、別墅和大宅居住者

關閉或調低無人居住房間的散熱器閥門：如您的住房面積較大、房間較多、而且人口又比較少的情況下，那么，對于不住人或者使用頻率低的房間，散熱器閥門完全可以關閉或調小，這樣不僅節(jié)能，而且在正常使用的空間，供暖溫度上升也會加快，減少了燃氣消耗。

壁掛爐保養(yǎng)要點

1、如果換熱器內壁上的水垢越來越厚，會使換熱器的管徑不斷變細，從而導致壁掛爐水流不暢，影響到壁掛爐的換熱效率。

2、壁掛爐內暖氣片內殘留著一些雜質，這些雜質在高溫的環(huán)境下容易分解成水垢，吸附在換熱器的內壁上，從而增強循環(huán)水泵的壓力，縮短壁掛爐的使用期限。

3、在使用壁掛爐時，不能經常更換暖氣片中的水，建議使用四年左右的時間后再更滑暖氣片內的臟水。

4、因為每更換一次水，就會將水中大量的鈣離子和鎂離子帶走。

5、如果是次使用壁掛爐，需要先注入保護劑。