E5故障解決方法：
小松鼠壁掛爐常見(jiàn)故障常見(jiàn)故障及維修方法
1. 殘火故障：請(qǐng)關(guān)閉燃?xì)忾y門(mén)。
2. 重啟復(fù)位后試試。
3. 聯(lián)系人員。
E6/E7故障解決方法：
衛(wèi)浴/采暖溫度傳感器故障，聯(lián)系人員上門(mén)檢測(cè)。
E8故障解決方法：
煙氣溫度傳感器故障：聯(lián)系人員上門(mén)檢測(cè)。
E9故障解決方法：
采暖系統(tǒng)可能已結(jié)冰：聯(lián)系人員確定系統(tǒng)是否已經(jīng)結(jié)冰
PP故障解決方法：
定期保養(yǎng)提醒，聯(lián)系上門(mén)保養(yǎng)或復(fù)位清除代碼并重新計(jì)時(shí)。
小松鼠壁掛爐維修服務(wù)到了冬季，尤其是晚上，如果家里的燃?xì)獗趻鞝t出現(xiàn)故障，真可謂是措手不及的事情，因?yàn)橥砩鲜菧囟鹊臅r(shí)候，家里其他系統(tǒng)有可能被凍壞，甚至連壁掛爐也難逃劫難。所以學(xué)點(diǎn)簡(jiǎn)單的常識(shí)是能幫助解決實(shí)際問(wèn)題的。
燃?xì)獗趻鞝t常見(jiàn)故障：1.水壓故障。當(dāng)壁掛爐顯示故障是水壓故障時(shí)，要先看一下水壓表是不是水壓不足，如果不足，補(bǔ)足水就解決了；其次拿出說(shuō)明書(shū)找一下水壓開(kāi)關(guān)，水壓開(kāi)關(guān)是不是有故障，可以將水壓開(kāi)關(guān)的兩個(gè)電源線對(duì)接，看故障是不是可以清楚，如果可以就說(shuō)明是水壓開(kāi)關(guān)有故障，更換配件解決；后考慮控制器的故障。
2.點(diǎn)火失敗，當(dāng)壁掛爐點(diǎn)不著火時(shí)，要看是不是沒(méi)有天然氣了，是不是閥門(mén)被關(guān)上了；點(diǎn)火和天然氣、點(diǎn)火針、燃燒的空氣有關(guān)系。檢查點(diǎn)火針是不是點(diǎn)火的位置有偏差或者是點(diǎn)火針的電極有漏電，導(dǎo)致電火花點(diǎn)不著火；下面檢查天然氣的壓力，天然氣的壓力是非常關(guān)鍵的太大也不行，太小了也不行；還要檢查比例閥是不是有短路的地方；后考慮控制器的問(wèn)題。
3.風(fēng)壓故障，壁掛爐風(fēng)壓故障主要是風(fēng)機(jī)、風(fēng)壓開(kāi)關(guān)、煙管造成的比較多，可以先看煙管是不是有堵塞，是不是有大風(fēng)，可以清理煙管和等風(fēng)停止后按復(fù)位鍵解決；接著檢查風(fēng)壓開(kāi)關(guān)，檢查風(fēng)壓開(kāi)關(guān)的方法是將風(fēng)壓開(kāi)關(guān)的兩個(gè)電源線對(duì)接，看是不是可以正常，如果可以正常工作，就更換風(fēng)壓開(kāi)關(guān)來(lái)嘗試；風(fēng)機(jī)故障是可以看出來(lái)的，風(fēng)機(jī)只有不轉(zhuǎn)動(dòng)或者轉(zhuǎn)軸有摩擦造成的；后考慮控制器的問(wèn)題。
4.過(guò)熱故障也是常見(jiàn)故障，其原因大多是系統(tǒng)阻力太大和水泵故障造成的。先檢查水泵，水泵不轉(zhuǎn)動(dòng)，可以直接造成高溫故障，可以看溫度的變換，如果溫度不變或者很小浮動(dòng)就有可能是水泵故障造成的，打開(kāi)水泵的一字螺絲，用平口螺絲刀轉(zhuǎn)動(dòng)中間的轉(zhuǎn)軸直到能輕松轉(zhuǎn)動(dòng)為止。接著看系統(tǒng)里面的空氣是不是太多了，太多了也會(huì)有這種故障，顯示是溫度瞬間升高也瞬間降低的時(shí)候，就可以判斷是系統(tǒng)的空氣或者是阻力過(guò)大造成的；散熱器的串聯(lián)要檢查看什么地方的閥門(mén)沒(méi)打開(kāi)造成的。
5.壁掛爐采暖開(kāi)始燃燒水壓就急劇升高，就要檢查膨脹水箱的故障，看膨脹水箱的氣囊是不是漏氣了，造成膨脹水箱不承壓了。
6.溫度探頭故障，大多是溫度探頭沒(méi)接好，或者是壁掛爐使用年數(shù)過(guò)高，有的溫度探頭生銹造成的，或者壞死；更換溫度探頭可以解決。
合肥小松鼠壁掛爐通過(guò)全系列智慧家電向廣大用戶(hù)傳遞了健康、智慧、有態(tài)度生活的理念
合肥小松鼠壁掛爐售后服務(wù)， 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和消費(fèi)水平的迅速提升，人們的消費(fèi)結(jié)構(gòu)發(fā)生了極大轉(zhuǎn)變，相比幾十年前以滿(mǎn)足溫飽為主的剛需消費(fèi)，21世紀(jì)以80、90后為代表的消
費(fèi)者更傾向于“有態(tài)度”的消費(fèi)方式，追求生活品質(zhì)。家電通過(guò)全系列智慧家電向市服務(wù)范圍：各市機(jī)。
壁掛爐維修常見(jiàn)故障原因和解決方法：
1、壓力不足故障
故障現(xiàn)象：水泵不轉(zhuǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)，控制器報(bào)警，顯示屏顯示的故障代碼為壓力不足。
故障原因：
（a）管道缺水，壓力表顯示管道水壓不足。
（b）壓力開(kāi)關(guān)故障。
（c）管道系統(tǒng)內(nèi)有大量的空氣。
解決辦法：
（a）管道缺水進(jìn)行補(bǔ)水；如果管道泄漏，想辦法堵漏處理。
（b）用萬(wàn)用表檢測(cè)，如果壓力開(kāi)關(guān)不接通，則更換壓力開(kāi)關(guān)；如果接觸不良則重新接插好；如果線路斷路則更換導(dǎo)線；如果插錯(cuò)端子則按正確接插。
（c）對(duì)管道系統(tǒng)進(jìn)行排氣。
2、管道缺水故障
故障現(xiàn)象：水泵不運(yùn)轉(zhuǎn)，風(fēng)機(jī)不運(yùn)轉(zhuǎn)，控制器報(bào)警，顯示屏顯示的故障代碼為管道缺水。
故障現(xiàn)象：水泵運(yùn)轉(zhuǎn)，風(fēng)機(jī)不運(yùn)轉(zhuǎn)，控制器報(bào)警，顯示屏顯示的為管道缺少故障代碼。
故障原因：
（a）水泵有空氣沒(méi)有排盡導(dǎo)致水泵空轉(zhuǎn)。
（b）采暖系統(tǒng)分配器沒(méi)有打開(kāi)或者過(guò)濾器堵塞。
（c）管道內(nèi)有空氣沒(méi)有排盡。
（d）水流開(kāi)關(guān)故障。
（e）壓差式機(jī)型管道產(chǎn)生的壓差不夠。
解決方法：
（a）擰開(kāi)水泵端面一字口銅螺絲，排盡水泵空氣，重新啟動(dòng)。
（b）采暖系統(tǒng)分配器沒(méi)有打開(kāi)則打開(kāi)分配器；如果過(guò)濾器堵塞則拆下過(guò)濾器沖洗干凈之后裝好，進(jìn)行補(bǔ)水排氣，重新啟動(dòng)。
（c）管道內(nèi)有空氣沒(méi)有排盡則排盡空氣重新啟動(dòng)。
（d）水流開(kāi)關(guān)故障就用萬(wàn)用表檢測(cè)在運(yùn)行時(shí)是否有開(kāi)關(guān)信號(hào)輸出。如果有信號(hào)輸出即水流開(kāi)關(guān)接通，可能為接插件接插不好或?qū)Ь€斷開(kāi)，則接插好接插件或更換導(dǎo)線；如果導(dǎo)線及接插均完好，則為控制器故障，更換控制器。如果沒(méi)有信號(hào)輸出則為水流開(kāi)關(guān)卡死或者水路堵塞；水流開(kāi)關(guān)卡死則拆下水流開(kāi)關(guān)沖洗再裝回；并進(jìn)行補(bǔ)水。排氣再重新啟動(dòng)；水路堵塞按b方法處理。
（e）在采暖出水口裝一個(gè)分配器（開(kāi)關(guān)），關(guān)小一點(diǎn)分配器既可。