TBP在精益生產(chǎn)中的重要性,可以用豐田的一句話來概況“只有完全實(shí)現(xiàn)TBP,才是真正踐行TOYOTAWAY。
”其實(shí),精益模式衍生出的各種工具,對(duì)整個(gè)制造過程的指導(dǎo)與引導(dǎo)作用,都很重要。
但是,作為這些重要工具的基礎(chǔ)支持,數(shù)據(jù)源則更重要。
今咱們討論的,正是精益數(shù)據(jù)源的一種輸出方式——精益目視化。
說到目視化,應(yīng)該都不會(huì)很陌生。但,怎么又和精益掛上鉤了呢?目視化和精益的關(guān)系又是怎樣的呢?
咱們先回顧一下,精益是什么?咱們現(xiàn)在說的精益是什么?不是重翻概念,而是用通過自身的實(shí)踐,理解的精益在制造過程中,甚至是企業(yè)發(fā)展上的需要是什么?當(dāng)年在日本研修的時(shí)候,也和導(dǎo)師探討過這件事。日本豐田員工的思想,對(duì)精益的理解很簡(jiǎn)單。“精,就是制造精品,他們叫精工品質(zhì)。益,則是收益化?!睆馁|(zhì)量與效益上講,就是減少一切形式的浪費(fèi),花少的費(fèi)用,生產(chǎn)的產(chǎn)品。
那么精益目視化,是不是符合減少浪費(fèi),收益化,提供高質(zhì)量產(chǎn)品的精益思想呢?咱們就從目視化的概念、管理的8大板塊、以及目視化所包含幾個(gè)層次進(jìn)行研討。
簡(jiǎn)單的說,目視化管理的概念可以用“一眼即知的管理”去概括。是借著眼睛的觀察,能看出異常所在。使在工作現(xiàn)場(chǎng)中發(fā)生的異常、浪費(fèi)、不具合等,成為一目了然的狀態(tài)“塑造一目了然的工作場(chǎng)所”。有關(guān)、品質(zhì)、成本、納期等活動(dòng)的情況,通過各種目視化管理工具(圖表、看板、色彩、線條等等),容易發(fā)現(xiàn)不標(biāo)準(zhǔn)、不正常的現(xiàn)象,迅速對(duì)策,防止錯(cuò)誤,杜絕隱患。
開篇的時(shí)候,咱們就說了是“精益目視化”,那么,為什么說是“精益的目視化”呢?其實(shí),豐田的生產(chǎn)方式作為精益生產(chǎn)的代表。TPS中兩大支柱,準(zhǔn)時(shí)化與自働化的各種工具,一般都具有一定目視化的輸出特性,其中,看板這種工具的應(yīng)用算是精益生產(chǎn)目視化中的經(jīng)典、可以說是教科書般的案例。Justintime準(zhǔn)時(shí)化中創(chuàng)造了看板的使用,將精益目視化的作用發(fā)揮到了,感覺用了“創(chuàng)造”這詞非常恰當(dāng)。因?yàn)?,看板這種“高端”的精益目視化管理工具促進(jìn)著整個(gè)拉動(dòng)式制造的過程,需要公司生產(chǎn)、內(nèi)外物流與調(diào)達(dá)等共同協(xié)作,再有供應(yīng)商的支持,與穩(wěn)定的銷售??窗遄鳛榫婺恳暬妮d體,通過展示,去引發(fā)行動(dòng),從而達(dá)到管理的目的。當(dāng)然,目視化管理屬于理論管理的層面,看板的運(yùn)用則是實(shí)際操作層面的。這一點(diǎn)以后有機(jī)會(huì)專項(xiàng)研討“看板”的時(shí)候,咱們?cè)僭敿?xì)的分析。
那么,用眼睛去看,比別的信息提示方法,比如聲音,又強(qiáng)在哪了呢?有句笑話,說的是為什么先看到閃電,然后聽見雷聲。回答“眼睛長(zhǎng)在耳朵前面”。當(dāng)然這不能充分說明目視化優(yōu)于其他形式的好處,但是下圖的一組數(shù)據(jù),也許可以說明目視化的重要性。
這是五大感官的信息接受效率數(shù)據(jù)圖,五大感官手、眼、耳、鼻、口,咱們可以看到從味覺到觸覺、從嗅覺到聽覺、直至到視覺,咱們對(duì)外界的信息感受量是依次遞增的,視覺接收相比其他的總和,也要高出幾十倍的信息接收量。所以,以視覺為主的目視化,相比別的方式,有更直觀的、更有效、更廣泛的優(yōu)勢(shì)。
開展任何活動(dòng)與工作,都要明確方向。目視化管理作為看得見的管理,一秒鐘就可以了解現(xiàn)場(chǎng)的情況是基礎(chǔ)方向。記得,前段時(shí)間朋友圈的熱議話題“努力和成功是不是成正比”,有的觀點(diǎn)是,只要努力就會(huì)成功。這種比較傳統(tǒng)。比較新的觀點(diǎn)是,方向的選擇,比努力奔跑更重要。只知道傻跑,方向不對(duì),只會(huì)越跑越偏。
推進(jìn)目視化的方向,步可以分為目視化、明確化、可操作化,然后明白化中容易見、容易懂、容易做是考量的具體方向。其實(shí),很多精益的工具,看似高大上,實(shí)際在操作層面則是簡(jiǎn)單明了,方便操作的。曲高和寡的做法,會(huì)在推廣中不容易落地。畢竟,越簡(jiǎn)單也就越容易被接受。現(xiàn)在有些公司,在開展標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的時(shí)候,增添了許多例如16949、工藝參數(shù)等要求,變得非常復(fù)雜,降低了現(xiàn)場(chǎng)的可操作性,編制者也會(huì)感覺很繁瑣,導(dǎo)致標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)在現(xiàn)場(chǎng)很難落地。其實(shí),在豐田本土的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),非常簡(jiǎn)單,要領(lǐng)書就是怎樣干、會(huì)成敗、容易做,日本員工可以據(jù)此、的作業(yè)。這也再次證明了“越是簡(jiǎn)單的目標(biāo),也就越是容易實(shí)現(xiàn)”。
通過各項(xiàng)情報(bào)(日語直譯)的視覺化。讓所有參與者都明白存在的問題與需要解決的課題,終達(dá)成的是“育成人才”的方向。通俗的講,就是在各種各樣的職場(chǎng),進(jìn)行目視化工夫后(這的工夫與創(chuàng)意工夫差不多,提醒這項(xiàng)工作不是一蹴而就,需要時(shí)間的磨練),打造出對(duì)變化敏感的人。
不知道各位能不能理解,目視化管理不是“看見”而是“能見”這個(gè)理念。是指不局限在看到的,而是將工作視覺化、公開化、普通化。“視覺化”是讓大家都能看得見。“公開化”的作用在于自主的管理與控制。這里的自主,是通過目視化的對(duì)比,可以發(fā)現(xiàn)問題,進(jìn)行及時(shí)的控制與糾正。“普遍化”可以方便所有人的交流。
其實(shí),目視化的意義,簡(jiǎn)單的歸納成一句話:不管對(duì)方的意思如何,各種事實(shí)和問題制作出一種可以“引入眼簾”的狀態(tài)。這樣就可以迅速產(chǎn)出一些直接的效果與附加效果。比如盡早的對(duì)策,提示了所有相關(guān)人員現(xiàn)在的狀態(tài)是不是標(biāo)準(zhǔn),以及與標(biāo)準(zhǔn)的差距有多大,是在限值間波動(dòng),還是已經(jīng)接近臨界點(diǎn)。再有,掀起競(jìng)爭(zhēng)的意識(shí),應(yīng)該算是一項(xiàng)開展目視化活動(dòng)以后,產(chǎn)出的附加價(jià)值。據(jù)觀察